ISO/IEC 27001:2022 · Srbija

Implementacija ISO 27001 standarda u Srbiji

Oznaka u Srbiji: SRPS ISO/IEC 27001:2022

ISO/IEC 27001 je vodeći međunarodni standard za sistem menadžmenta bezbednošću informacija (ISMS). Definiše kako organizacija identifikuje rizike po informacije i sistematski njima upravlja — kroz ljude, procese i tehnologiju.

Šta je ISO/IEC 27001:2022?

ISO 27001 štiti tri svojstva informacija: poverljivost, integritet i dostupnost. Revizija 2022 donela je modernizovan Aneks A sa 93 kontrole u četiri teme (organizacione, kadrovske, fizičke i tehnološke), uključujući nove kontrole za cloud servise, pretnje obaveštavanje i bezbedno kodiranje.

Sertifikat je danas praktično ulaznica za ozbiljne B2B ugovore u IT sektoru, finansijama i radu sa javnim sektorom — klijenti njime skraćuju sopstvene provere dobavljača. Uz to, ISMS je prirodna osnova za usklađivanje sa NIS2 direktivom, GDPR-om i sektorskim propisima o informacionoj bezbednosti.

Aneks A — bezbednosne kontrole po kategorijama

93 kontrole u 4 teme, birane na osnovu procene rizika i dokumentovane u Izjavi o primenljivosti (SoA):

Organizacione kontrole — 37

Politike bezbednosti informacija, uloge i odgovornosti, upravljanje informacionom imovinom i dobavljačima, kontinuitet bezbednosti i usklađenost sa propisima.

Kadrovske kontrole — 8

Provera pre zapošljavanja, uslovi rada i poverljivosti, obuka i podizanje svesti zaposlenih, disciplinski postupak za povrede bezbednosti.

Fizičke kontrole — 14

Fizički obezbeđene zone, kontrola pristupa prostorijama, zaštita opreme od otkaza i pretnji, bezbedno uklanjanje ili ponovna upotreba medija.

Tehnološke kontrole — 34

Kontrola pristupa sistemima, kriptografija, redovan bekap, logovanje i praćenje, zaštita od malvera i bezbedan razvoj softvera.

ISO/IEC 27001 i Zakon o informacionoj bezbednosti

Zakonska obaveza — usklađivanje sa NIS2

Zakon o informacionoj bezbednosti („Sl. glasnik RS“, br. 91/2025), na snazi od 31. oktobra 2025, usklađuje Srbiju sa EU NIS2 direktivom: proširuje krug obveznika na nove sektore, uvodi podelu na operatore prioritetnih i važnih IKT sistema, akt o proceni rizika i akt o bezbednosti IKT sistema, prijavu incidenata, strožiji nadzor i nove kazne.

Sertifikat prema ISO/IEC 27001 nije propisan kao obaveza, ali su tehnički zahtevi pisani u istom duhu — pa je standard najbrži način da se obaveze pokriju i dokažu, i pred nadzorom i pred kupcima.

Ako niste sigurni da li se zakon odnosi na vašu organizaciju ili šta tačno morate da uspostavite, javite nam se — besplatno ćemo proceniti obim posla i predložiti plan.

ℹ️ Brojevi propisa i rokovi na ovoj stranici su stanje na dan izrade stranice (septembar 2026). Propisi se menjaju — pre donošenja odluka proverite važeći tekst kod nadležnog organa ili nas pozovite.

Faze implementacije

Stvarne faze kroz koje vodimo svaki projekat uvođenja ISO/IEC 27001 standarda — od pripreme do sertifikata, koji dolazi tek na kraju:

PripremaOdređivanje područja primene ISO/IEC 27001 standarda, upoznavanje sa organizacijom, formiranje tima i priprema gantograma za realizaciju projekta.
Analiza stanjaGAP analiza u odnosu na zahteve ISO/IEC 27001 standarda — zavisno od veličine organizacije, detaljna ili skraćena analiza postojećeg stanja.
DokumentacijaPriprema dokumentacije, obrazaca i politika ISO/IEC 27001 standarda i njihovo prilagođavanje vašoj organizaciji.
ImplementacijaUvođenje ISO/IEC 27001 standarda u svakodnevno poslovanje i edukacija zaposlenih za njegovu primenu.
Obuka auditoraOpciono: obuka zaposlenih za internog auditora za ISO/IEC 27001.
Primena zahtevaPrimena svih zahteva ISO/IEC 27001 standarda u svakodnevnom radu organizacije.
Interni auditDetaljan interni audit celog sistema i preispitivanje rukovodstva; otklanjanje utvrđenih neusaglašenosti.
SertifikacijaNezavisna, međunarodno priznata sertifikaciona kuća vrši proveru i izdaje ISO/IEC 27001 sertifikat. Više o tome na stranici o sertifikaciji.

Koliko košta uvođenje standarda?

Zavisi od veličine i složenosti vaše organizacije — pozovite nas ili pošaljite kratak upit.

Zatražite ponuduPozovite nas

Poboljšavanje i korektivne mere

Koraci prate strukturu klauzula 4–10 samog standarda, pa je napredak projekta ujedno i dokaz usaglašenosti na auditu. Niste sigurni da li ste usaglašeni sa ovim zahtevima? Proverite kroz kratku samoprocenu na dnu stranice.

Klauzula 4

Kontekst organizacije i obim ISMS-a

Analiziramo interna i eksterna pitanja i zainteresovane strane, i precizno definišemo obim — koje lokacije, procesi i sistemi ulaze u ISMS.

Klauzula 5

Liderstvo i politika bezbednosti

Rukovodstvo usvaja Politiku bezbednosti informacija, dodeljuju se uloge i odgovornosti i obezbeđuju resursi.

Klauzula 6

Procena i tretman rizika

Srce standarda: popis informacione imovine, identifikacija pretnji i ranjivosti, ocena rizika i izbor kontrola iz Aneksa A. Rezultat su Plan tretmana rizika i Izjava o primenljivosti (SoA).

Klauzula 7

Podrška: resursi, kompetencije, dokumentacija

Procedure i zapisi, obuke i podizanje svesti — od phishing testova do pravila čistog stola i upravljanja lozinkama.

Klauzula 8

Operativna primena kontrola

Kontrole iz SoA ulaze u praksu: upravljanje pristupom, kriptografija, bekap, incidenti, bezbednost dobavljača, kontinuitet.

Klauzula 9

Praćenje, merenje i interni audit

Pokazatelji efektivnosti, interni audit celog ISMS-a i pregled od strane rukovodstva — obavezni dokazi za sertifikaciju.

Klauzula 10

Poboljšavanje i korektivne mere

Neusaglašenosti se analiziraju i otklanjaju; sistem ulazi u PDCA ciklus stalnog poboljšavanja.

Put do sertifikata

Sertifikaciju sprovodi nezavisno akreditovano sertifikaciono telo, u dve faze.

⚠ Redosled je bitan: sertifikat se izdaje tek na kraju — nakon potvrđene usaglašenosti sa svim zahtevima standarda. Nakon sertifikacije slede dva godišnja nadzorna audita, pa resertifikacija.
Implementacija (sve faze)

Preduslov svega: sistem je implementiran i primenjen u praksi — svi zahtevi standarda ispunjeni, sproveden interni audit i preispitivanje rukovodstva.

Sertifikacija

Provera da li je ISMS dokumentovan u skladu sa standardom i spreman za Fazu 2. Intervjui sa zaposlenima i pregled dokaza da kontrole zaista funkcionišu. Nakon zatvaranja nalaza izdaje se sertifikat sa važenjem od 3 godine.

Godišnji nadzor 1

Prve godine nakon sertifikacije nadzorni audit proverava da se sistem i dalje primenjuje i unapređuje.

Godišnji nadzor 2

Druge godine sledi još jedan nadzorni audit, uz proveru da su nalazi sa prethodnog nadzora otklonjeni.

Resertifikacija

Pre isteka treće godine resertifikacioni audit obnavlja sertifikat na naredne tri godine.

Prednosti uvođenja standarda

Poverenje klijenata i partnera

Međunarodno priznat dokaz da ozbiljno štitite podatke — sve češće uslov za ugovore i tendere.

Upravljanje rizicima umesto gašenja požara

Rizici se tretiraju pre incidenta, što smanjuje verovatnoću skupih curenja podataka.

Usklađenost sa propisima

Solidna osnova za NIS2, GDPR i zakone o informacionoj bezbednosti.

Konkurentska prednost

Izdvajanje na tržištu, posebno u IT, finansijskom i telekomunikacionom sektoru.

0zadovoljnih klijenata
0trenutno aktivnih projekata
0konsultanata u mreži
📋 Primer iz prakse

Ilustrativan, tipičan scenario koji često čujemo od klijenata — ne predstavlja konkretnog, imenovanog klijenta.

“Pre ISO/IEC 27001 nismo ni znali koliko informacione imovine zapravo imamo — serveri, baze, ugovori, pristupi zaposlenih, sve razbacano bez evidencije. Kroz implementaciju smo napravili registar imovine, klasifikovali podatke po poverljivosti, procenili informacione rizike i napisali plan kontinuiteta poslovanja za slučaj da nam padne sistem. Sertifikat je bio povod, ali danas znamo tačno šta štitimo i od čega.”

— čest scenario naših klijenata

ISO/IEC 27001 obuke Srbija

Obuke za ISO/IEC 27001 na srpskom jeziku — od osnovnog razumevanja standarda do obuke za internog auditora. Držimo ih online za celu Srbiju, a uživo po dogovoru.

Pogledajte obuke

Česta pitanja o ISO/IEC 27001:2022

Koliko traje implementacija ISO 27001?

Pre svega zavisi od pristupa implementaciji i od toga koliko je vaša organizacija već usaglašena — za male i srednje organizacije obično 4 do 8 meseci, zavisno od zrelosti procesa, obima sistema i raspoloživosti tima. Kod velikih sistema — preko 500 zaposlenih, više lokacija ili integrisani sistem od više standarda — projekat realno traje i preko godinu dana; i takve klijente vodimo. Ispod na ovoj stranici možete proveriti vaš trenutni nivo spremnosti kroz kratku samoprocenu.

Da li je ISO 27001 obavezan?

U Srbiji Zakon o informacionoj bezbednosti („Sl. glasnik RS“, br. 91/2025) usklađuje propise sa EU NIS2 direktivom: proširuje krug obveznika, uvodi procenu rizika i akt o bezbednosti IKT sistema, prijavu incidenata i strožiji nadzor. Sertifikat prema ISO/IEC 27001 nije propisan kao obaveza, ali su tehnički zahtevi pisani u istom duhu — pa je standard najbrži način da se obaveze pokriju i dokažu.

Šta je Aneks A?

93 bezbednosne kontrole u 4 teme: organizacione, kadrovske, fizičke i tehnološke. Biraju se na osnovu procene rizika i dokumentuju u Izjavi o primenljivosti (SoA).

Koja je razlika između ISO 27001 i NIST CSF?

ISO 27001 je sertifikacioni standard za sistem menadžmenta; NIST CSF je dobrovoljni okvir najboljih praksi. Odlično se dopunjuju i međusobno mapiraju. Zašto NIST nije isto što i evropski NIS2 i šta traži Zakon o informacionoj bezbednosti u Srbiji, objašnjavamo na stranici NIS2 i Zakon o informacionoj bezbednosti.

Koliko važi sertifikat?

Tri godine, uz obavezne godišnje nadzorne provere, a zatim resertifikacija.

Koliko košta implementacija ISO 27001?

Ne postoji fiksna cena koja važi za sve — trošak zavisi od oblasti (delatnosti) organizacije, njene veličine i broja zaposlenih, izabranog standarda i postojećeg stanja sistema. Pošaljite nam kratak opis vaše organizacije i besplatno ćemo pripremiti okvirnu ponudu prilagođenu vama.

📋 Proverite tačnu cenu za vašu organizaciju →

SRPS ISO/IEC 27001 sertifikat — šta znači?

Kada se traži SRPS ISO/IEC 27001 sertifikat (odnosno ISO/IEC 27001:2022 sertifikat), misli se na potvrdu koju nezavisna akreditovana sertifikaciona kuća izdaje organizaciji čiji je sistem usaglašen sa svim zahtevima ovog standarda. Nacionalno izdanje standarda u Srbiji nosi identičan sadržaj kao međunarodno izdanje — isti zahtevi, iste klauzule, samo pod domaćom oznakom — zato se na tenderima sreću obe oznake za isti standard.

🌍 Oznaka u svetuISO/IEC 27001:2022
=
🇷🇸 Oznaka u SrbijiSRPS ISO/IEC 27001:2022
Zašto se oznake razlikuju, a standard je isti?

Svaka zemlja članica evropskog i međunarodnog sistema standardizacije preuzima isti standard u sopstveni nacionalni katalog i dodaje mu nacionalni prefiks — u Srbiji je to SRPS. Sadržaj, struktura, klauzule i svi zahtevi koje auditor proverava na sertifikaciji ostaju potpuno identični bez obzira na to koja oznaka piše na dokumentu. Zato sertifikat izdat po jednoj oznaci u potpunosti pokriva i drugu — ne radi se o dva standarda, već o jednom te istom, samo pod dva imena.

Naša primarna delatnost je implementacija i uvođenje standarda: pripremamo vašu organizaciju tako da sertifikacioni audit prođe bez iznenađenja, a pojmove „ISO/IEC 27001:2022 sertifikacija“ i „sertifikat SRPS ISO/IEC 27001“ objašnjavamo jer ih klijenti upravo tako i traže. Šta sve podrazumeva sertifikacija, akreditacija, IAF i nadzorni auditi — pročitajte na stranici Sertifikacija / ISO sertifikat, a o oznakama na tenderima na stranici ISO standardi na tenderima.

Veza sa srodnim standardima

NIST Cybersecurity Framework (CSF) i ISO 27001 se odlično dopunjuju: NIST funkcije (Govern, Identify, Protect, Detect, Respond, Recover) mapiraju se direktno na kontrole Aneksa A, pa organizacije koje posluju sa američkim tržištem često koriste oba. ISO 27701 proširuje ISMS na privatnost, ISO 22301 produbljuje kontinuitet poslovanja, a ISO 42001 pokriva upravljanje veštačkom inteligencijom na istim principima. Standardi se uklapaju kao saće — kliknite na heksagon da otvorite taj standard.

Više o integrisanom sistemu menadžmenta

Integrisani sistem menadžmenta (IMS) spaja dva ili više ISO standarda — na primer ISO/IEC 27001 sa ISO 9001 ili ISO 14001 — u jedan zajednički okvir dokumentacije, ciljeva i internih provera, umesto da svaki standard živi u svojoj paralelnoj proceduri.

Šta je IMS?

Jedinstvena struktura (visok nivo strukture — HLS) koju dele svi moderni ISO standardi. Zahvaljujući njoj, politika kvaliteta, upravljanje rizicima, interni auditi i preispitivanje rukovodstva mogu biti zajednički za više standarda odjednom.

Zašto povezivati standarde?

Svaki standard pojedinačno rešava jedan deo poslovanja — kvalitet, okolinu, bezbednost, informacije. Kad organizacija uvodi više njih, razdvojeni sistemi brzo dupliraju istu dokumentaciju i iste auditore.

Prednosti integracije

Manje dupliranja procedura, jednostavnije upravljanje, jači nadzor nad procesima, efikasnije korišćenje resursa i lakša priprema za kombinovani sertifikacioni audit.

Pojedinačno ili integrisano

ISO/IEC 27001 se može implementirati samostalno ili kao deo integrisanog sistema — odluka zavisi od broja standarda koje ciljate i toga da li ih uvodite istovremeno ili postepeno.

Saznajte više o integrisanom sistemu menadžmenta
Preliminarna samoprocena

Proverite spremnost vaše organizacije

Odgovorite na nekoliko pitanja i dobićete okvirnu procenu trenutnog nivoa spremnosti vaše organizacije za ISO/IEC 27001.

7 kratkih korakaOko 10 minutaBez obaveze

Ova samoprocena pruža isključivo okviran (indikativan) rezultat spremnosti. Ne predstavlja sertifikaciju, zvaničan audit niti formalnu potvrdu usaglašenosti sa standardom.

Neke od naših referenci

Više od 400 organizacija u Crnoj Gori i regionu prošlo je kroz implementaciju sa nama — od banaka i državnih organa do proizvodnje, IT-ja, laboratorija i ugostiteljstva.

KIPS — klijent Qualiterna za ISO standarde
Mtel Crna Gora — klijent Qualiterna za ISO standarde
Čikom — klijent Qualiterna za ISO standarde
Erste Bank — klijent Qualiterna za ISO standarde
Montenegroberza — klijent Qualiterna za ISO standarde
CGES — Crnogorski elektroprenosni sistem — klijent Qualiterna za ISO standarde
Port of Adria — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije — klijent Qualiterna za ISO standarde
Agencija za nadzor osiguranja — klijent Qualiterna za ISO standarde
Komisija za tržište kapitala — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ispitni centar Crne Gore — klijent Qualiterna za ISO standarde
Arhiv — klijent Qualiterna za ISO standarde
Crnagoracop — klijent Qualiterna za ISO standarde
Zavod za transfuziju krvi Crne Gore — klijent Qualiterna za ISO standarde
Aviopetrol — klijent Qualiterna za ISO standarde
Rokšped — klijent Qualiterna za ISO standarde
Montenomaks — klijent Qualiterna za ISO standarde
Securitas Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
DataLab — klijent Qualiterna za ISO standarde
Comtrade — klijent Qualiterna za ISO standarde
SAGA — klijent Qualiterna za ISO standarde
Amplitudo — klijent Qualiterna za ISO standarde
Axians — klijent Qualiterna za ISO standarde
Codingo — klijent Qualiterna za ISO standarde
Coreit — klijent Qualiterna za ISO standarde
Softing — klijent Qualiterna za ISO standarde
Montora Softver — klijent Qualiterna za ISO standarde
Printec Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
Gridix — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ooblee — klijent Qualiterna za ISO standarde
TRING — klijent Qualiterna za ISO standarde
ICT — klijent Qualiterna za ISO standarde
New Page — klijent Qualiterna za ISO standarde
Uhura — klijent Qualiterna za ISO standarde
Trony Network — klijent Qualiterna za ISO standarde
G-Tech — klijent Qualiterna za ISO standarde
Prime Zone — klijent Qualiterna za ISO standarde
Vectors — klijent Qualiterna za ISO standarde
Roaming NK — klijent Qualiterna za ISO standarde
Vodovod i kanalizacija Danilovgrad — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ulazi Podgorice — klijent Qualiterna za ISO standarde
Xenergy — klijent Qualiterna za ISO standarde
4SEC — klijent Qualiterna za ISO standarde
Bombeton — klijent Qualiterna za ISO standarde
Business Universal — klijent Qualiterna za ISO standarde
Car Invest — klijent Qualiterna za ISO standarde
Centroslavija — klijent Qualiterna za ISO standarde
CINMED — klijent Qualiterna za ISO standarde
City Facility — klijent Qualiterna za ISO standarde
CMM — klijent Qualiterna za ISO standarde
Credera — klijent Qualiterna za ISO standarde
Dealing — klijent Qualiterna za ISO standarde
Đurići — klijent Qualiterna za ISO standarde
Futura — klijent Qualiterna za ISO standarde
GPS Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde

Ovo su samo neki od naših klijenata. Više o nama →

Zatražite besplatnu konsultaciju

Procenićemo obim posla i predložiti realan plan i budžet za vašu organizaciju. Pozovite nas ili pošaljite upit — odgovaramo u roku od 24h.

✓ Hvala! Vaša poruka je poslata — javićemo vam se u najkraćem roku.