Opće

Šta je implementacija ISO standarda?

Implementacija nije samo izrada dokumentacije — to je uspostavljanje sistema koji radi u praksi i prolazi svaku provjeru.

Implementacija je više od dokumentacije

Implementacija ISO standarda znači prilagođavanje zahtjeva standarda stvarnom poslovanju organizacije — ne obrnuto. To nije kupovina fascikle gotovih procedura, već proces u kome se uspostavljaju procedure koje odgovaraju vašim procesima, evidencije koje se zaista vode, jasne odgovornosti, mjerljivi ciljevi, upravljanje rizicima, interne provjere i preispitivanje sistema od strane rukovodstva.

Dobro implementiran sistem se prepoznaje jednostavno: zaposleni znaju šta rade i zašto, dokumenti pomažu radu umjesto da ga usporavaju, a auditor na certifikaciji vidi sistem koji živi — ne predstavu pripremljenu za taj dan.

Loša implementacija (copy-paste dokumentacija) možda i prođe prvi audit, ali organizaciji ne donosi ništa osim troška, a rizik pada na nadzornim provjerama raste. Zato insistiramo na implementaciji kroz vaše stvarne procese, sa obukama i uključivanjem ljudi koji te procese vode.

0zadovoljnih klijenata
0trenutno aktivnih projekata
0konsultanata u mreži

Faze implementacije

Stvarne faze kroz koje vodimo svaki projekat uvođenja ISO 9001 standarda — od pripreme do certifikata, koji dolazi tek na kraju:

PripremaOdređivanje područja primjene standarda, upoznavanje sa organizacijom, formiranje tima i priprema gantograma za realizaciju projekta.
Analiza stanjaGAP analiza u odnosu na zahtjeve standarda — zavisno od veličine organizacije, detaljna ili skraćena analiza postojećeg stanja.
DokumentacijaPriprema dokumentacije, obrazaca i politika i njihovo prilagođavanje vašoj organizaciji — ne šablon, nego vaši procesi.
ImplementacijaUvođenje standarda u svakodnevno poslovanje i edukacija uposlenih za njegovu primjenu.
Obuka auditoraOpciono: obuka vaših uposlenih za internog auditora, da sistem možete sami održavati.
Primjena zahtjevaPrimjena svih zahtjeva standarda u svakodnevnom radu organizacije, kroz najmanje jedan pun ciklus.
Interni auditDetaljan interni audit cijelog sistema i preispitivanje rukovodstva; otklanjanje utvrđenih neusklađenosti.
CertifikacijaNezavisna, međunarodno priznata certifikacijska kuća vrši provjeru i izdaje certifikat.

Uvodite više standarda odjednom? Ne rade se odvojeno. Standardi dijele zajedničku strukturu, pa se dokumentacija, obuke i interni audit rade jednom za sve — to je integrirani sistem menadžmenta, i po pravilu je jeftinije i brže nego dva odvojena projekta.

Da vam objasnimo kako to izgleda kod vas?

Faze su iste za svakoga, ali obim nije — zavisi od djelatnosti, broja uposlenih i toga šta već imate. Pozovite nas i za petnaest minuta ćete znati koliko projekat traje kod vas, šta se traži od vaših ljudi i koliko okvirno košta. Bez obaveze.

Pozovite nas

Neke od naših referenci

Više od 400 organizacija u Crnoj Gori i regionu prošlo je kroz implementaciju s nama — od banaka i državnih organa do proizvodnje, IT-a, laboratorija i ugostiteljstva.

KIPS — klijent Qualiterna za ISO standarde
Mtel Crna Gora — klijent Qualiterna za ISO standarde
Čikom — klijent Qualiterna za ISO standarde
Erste Bank — klijent Qualiterna za ISO standarde
Montenegroberza — klijent Qualiterna za ISO standarde
CGES — Crnogorski elektroprenosni sistem — klijent Qualiterna za ISO standarde
Port of Adria — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije — klijent Qualiterna za ISO standarde
Agencija za nadzor osiguranja — klijent Qualiterna za ISO standarde
Komisija za tržište kapitala — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ispitni centar Crne Gore — klijent Qualiterna za ISO standarde
Arhiv — klijent Qualiterna za ISO standarde
Crnagoracop — klijent Qualiterna za ISO standarde
Zavod za transfuziju krvi Crne Gore — klijent Qualiterna za ISO standarde
Aviopetrol — klijent Qualiterna za ISO standarde
Rokšped — klijent Qualiterna za ISO standarde
Montenomaks — klijent Qualiterna za ISO standarde
Securitas Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
DataLab — klijent Qualiterna za ISO standarde
Comtrade — klijent Qualiterna za ISO standarde
Codingo — klijent Qualiterna za ISO standarde
Coreit — klijent Qualiterna za ISO standarde
Gridix — klijent Qualiterna za ISO standarde
ICT — klijent Qualiterna za ISO standarde
G-Tech — klijent Qualiterna za ISO standarde
Infinity Marketing — klijent Qualiterna za ISO standarde
Hipering — klijent Qualiterna za ISO standarde
E3 Consulting — klijent Qualiterna za ISO standarde
Centralno klirinško depozitarno društvo — klijent Qualiterna za ISO standarde
CMM — klijent Qualiterna za ISO standarde
Credera — klijent Qualiterna za ISO standarde
Dealing — klijent Qualiterna za ISO standarde
Defacto — klijent Qualiterna za ISO standarde
Demetra — klijent Qualiterna za ISO standarde
Dental Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
Don Security — klijent Qualiterna za ISO standarde
Double L — klijent Qualiterna za ISO standarde
DVRAP+C — klijent Qualiterna za ISO standarde
Educo centar — klijent Qualiterna za ISO standarde
Elektromont — klijent Qualiterna za ISO standarde
Eminent — klijent Qualiterna za ISO standarde
Euromix — klijent Qualiterna za ISO standarde
Eurozox — klijent Qualiterna za ISO standarde
Falcon Group — klijent Qualiterna za ISO standarde
Finance Plus — klijent Qualiterna za ISO standarde
F.I.T. Co Podgorica — klijent Qualiterna za ISO standarde
Flotalba Podgorica — klijent Qualiterna za ISO standarde
Futura — klijent Qualiterna za ISO standarde
Global Project — klijent Qualiterna za ISO standarde
Good Food — klijent Qualiterna za ISO standarde
GPS Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
Granit — klijent Qualiterna za ISO standarde
Guardian Angel Security — klijent Qualiterna za ISO standarde
Hotel Boscovich — klijent Qualiterna za ISO standarde
Hotel Libertas — klijent Qualiterna za ISO standarde

Ovo su samo neki od naših klijenata. Više o nama →

Kako vam možemo pomoći

Besplatno procjenjujemo koliko ste daleko od standarda i šta je realan put do certifikata. Pozovite nas ili pošaljite upit — odgovaramo u roku od 24h.

✓ Hvala! Vaša poruka je poslata — javit ćemo vam se u najkraćem roku.