Opće

Što je implementacija ISO standarda?

Implementacija nije samo izrada dokumentacije — to je uspostavljanje sustava koji radi u praksi i prolazi svaku provjeru.

Implementacija je više od dokumentacije

Implementacija ISO standarda znači prilagođavanje zahtjeva standarda stvarnom poslovanju organizacije — ne obrnuto. To nije kupnja fascikla gotovih procedura, već proces u kojem se uspostavljaju procedure koje odgovaraju vašim procesima, evidencije koje se zaista vode, jasne odgovornosti, mjerljivi ciljevi, upravljanje rizicima, interne provjere i upravina ocjena sustava.

Dobro implementiran sustav prepoznaje se jednostavno: zaposlenici znaju što rade i zašto, dokumenti pomažu radu umjesto da ga usporavaju, a auditor na certifikaciji vidi sustav koji živi — ne predstavu pripremljenu za taj dan.

Loša implementacija (copy-paste dokumentacija) možda i prođe prvi audit, ali organizaciji ne donosi ništa osim troška, a rizik od pada na nadzornim provjerama raste. Zato inzistiramo na implementaciji kroz vaše stvarne procese, s edukacijama i uključivanjem ljudi koji te procese vode.

0zadovoljnih klijenata
0trenutno aktivnih projekata
0konzultanata u mreži

Faze implementacije

Stvarne faze kroz koje vodimo svaki projekt uvođenja standarda ISO 9001 — od pripreme do certifikata, koji dolazi tek na kraju:

PripremaOdređivanje područja primjene standarda, upoznavanje s organizacijom, formiranje tima i priprema gantograma za realizaciju projekta.
Analiza stanjaGAP analiza u odnosu na zahtjeve standarda — ovisno o veličini organizacije, detaljna ili skraćena analiza postojećeg stanja.
DokumentacijaPriprema dokumentacije, obrazaca i politika i njihova prilagodba vašoj organizaciji — ne predložak, nego vaši procesi.
ImplementacijaUvođenje standarda u svakodnevno poslovanje i edukacija zaposlenih za njegovu primjenu.
Edukacija auditoraOpcionalno: edukacija vaših zaposlenih za internog auditora, kako biste sustav mogli sami održavati.
Primjena zahtjevaPrimjena svih zahtjeva standarda u svakodnevnom radu organizacije, kroz najmanje jedan puni ciklus.
Interni auditDetaljan interni audit cijelog sustava i upravina ocjena; otklanjanje utvrđenih neusklađenosti.
CertifikacijaNeovisna, međunarodno priznata certifikacijska kuća provodi provjeru i izdaje certifikat.

Uvodite više standarda odjednom? Ne rade se odvojeno. Standardi dijele zajedničku strukturu, pa se dokumentacija, edukacije i interni audit rade jednom za sve — to je integrirani sustav upravljanja, i u pravilu je jeftinije i brže nego dva odvojena projekta.

Da vam objasnimo kako to izgleda kod vas?

Faze su iste za svakoga, ali opseg nije — ovisi o djelatnosti, broju zaposlenih i tome što već imate. Nazovite nas i za petnaest minuta ćete znati koliko projekt traje kod vas, što se traži od vaših ljudi i koliko okvirno stoji. Bez obveze.

Nazovite nas

Neke od naših referenci

Više od 400 organizacija u Crnoj Gori i regiji prošlo je kroz implementaciju s nama — od banaka i državnih tijela do proizvodnje, IT-a, laboratorija i ugostiteljstva.

KIPS — klijent Qualiterna za ISO standarde
Mtel Crna Gora — klijent Qualiterna za ISO standarde
Čikom — klijent Qualiterna za ISO standarde
Erste Bank — klijent Qualiterna za ISO standarde
Montenegroberza — klijent Qualiterna za ISO standarde
CGES — Crnogorski elektroprenosni sistem — klijent Qualiterna za ISO standarde
Port of Adria — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije — klijent Qualiterna za ISO standarde
Agencija za nadzor osiguranja — klijent Qualiterna za ISO standarde
Komisija za tržište kapitala — klijent Qualiterna za ISO standarde
Ispitni centar Crne Gore — klijent Qualiterna za ISO standarde
Arhiv — klijent Qualiterna za ISO standarde
Crnagoracop — klijent Qualiterna za ISO standarde
Zavod za transfuziju krvi Crne Gore — klijent Qualiterna za ISO standarde
Aviopetrol — klijent Qualiterna za ISO standarde
Rokšped — klijent Qualiterna za ISO standarde
Montenomaks — klijent Qualiterna za ISO standarde
Securitas Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
DataLab — klijent Qualiterna za ISO standarde
Comtrade — klijent Qualiterna za ISO standarde
Amplitudo — klijent Qualiterna za ISO standarde
Axians — klijent Qualiterna za ISO standarde
Bild Studio — klijent Qualiterna za ISO standarde
Codingo — klijent Qualiterna za ISO standarde
Coreit — klijent Qualiterna za ISO standarde
E3 Consulting — klijent Qualiterna za ISO standarde
4SEC — klijent Qualiterna za ISO standarde
A-Mark — klijent Qualiterna za ISO standarde
Adria Hotel — klijent Qualiterna za ISO standarde
Alfa Project — klijent Qualiterna za ISO standarde
Alliance Crna Gora — klijent Qualiterna za ISO standarde
AP Print — klijent Qualiterna za ISO standarde
Art Beton — klijent Qualiterna za ISO standarde
Art Gloria — klijent Qualiterna za ISO standarde
ASP Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
ATACO — klijent Qualiterna za ISO standarde
B Team — klijent Qualiterna za ISO standarde
Biro Konto — klijent Qualiterna za ISO standarde
Bombeton — klijent Qualiterna za ISO standarde
Business Universal — klijent Qualiterna za ISO standarde
Car Invest — klijent Qualiterna za ISO standarde
Centroslavija — klijent Qualiterna za ISO standarde
CINMED — klijent Qualiterna za ISO standarde
City Facility — klijent Qualiterna za ISO standarde
Centralno klirinško depozitarno društvo — klijent Qualiterna za ISO standarde
CMM — klijent Qualiterna za ISO standarde
Credera — klijent Qualiterna za ISO standarde
Dealing — klijent Qualiterna za ISO standarde
Defacto — klijent Qualiterna za ISO standarde
Demetra — klijent Qualiterna za ISO standarde
Dental Montenegro — klijent Qualiterna za ISO standarde
Đurići — klijent Qualiterna za ISO standarde
Don Security — klijent Qualiterna za ISO standarde
Double L — klijent Qualiterna za ISO standarde
DVRAP+C — klijent Qualiterna za ISO standarde

Ovo su samo neki od naših klijenata. Više o nama →

Kako vam možemo pomoći

Besplatno procjenjujemo koliko ste daleko od standarda i koji je realan put do certifikata. Nazovite nas ili pošaljite upit — odgovaramo u roku od 24h.

✓ Hvala! Vaša poruka je poslana — javit ćemo vam se u najkraćem roku.