O nama
Iskusni konsultanti iz Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Srbije i regiona
U standardima od 2014. godine. Implementiramo sisteme menadžmenta, držimo obuke i vodimo organizacije do certifikata — praktično, u realnim rokovima i jezikom koji vaši zaposleni razumiju.
Ko smo
Qualiterna okuplja iskusne konsultante iz Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Srbije i regiona specijalizovane za implementaciju međunarodnih standarda i pripremu organizacija za certifikaciju. U standardima smo od 2014. godine — kroz projekte u proizvodnji, prehrambenoj industriji, IT sektoru, građevinarstvu, turizmu, zdravstvu i javnom sektoru. Klijentima u Bosni i Hercegovini dostupni smo online i na terenu — od istočne Hercegovine (Trebinje, Foča, Bileća, Gacko, Nevesinje) do Bihaća — a radimo i u Crnoj Gori, Srbiji, Hrvatskoj, Albaniji, na Kosovu i u Sjevernoj Makedoniji. Radimo na terenu kod vas i online.
Qualiterna je brend pod kojim radimo u Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori i regionu. Razvio ga je spec. ecc. Vladimir Boričić, vlasnik i direktor kompanije, zajedno sa konsultantima iz Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Srbije, Hrvatske, Albanije i Sjeverne Makedonije, i iz ostatka regiona — ljudima sa kojima radi godinama i koji pokrivaju različite djelatnosti.
Ta mreža saradnika znači da za svaki projekat angažujemo konsultanta sa iskustvom upravo u vašoj djelatnosti — od pekare i mesare do data centra i softverske kompanije — i da veće projekte i integrirane sisteme pokrivamo timski, bez zastoja. Kancelarije imamo u Podgorici (Moskovska 139a; Piperska bb u pripremi), Budvi, Bijelom Polju i u Valjevu u Srbiji (u otvaranju).
Naš pristup je praktičan: standarde ne doživljavamo kao fascikle dokumentacije, već kao alat da vaša organizacija radi urednije, bezbjednije i konkurentnije. Dokumente pišemo prema vašim stvarnim procesima, obuke držimo jezikom koji zaposleni razumiju, a na certifikacijskom auditu smo uz vas do zatvaranja posljednjeg nalaza.
Radimo sa organizacijama svih veličina — od preduzetnika i malih porodičnih firmi do velikih sistema i javnih institucija — i sarađujemo sa vodećim certifikacijskim tijelima prisutnim u Bosni i Hercegovini i regionu.
Ko vodi projekte
spec. ecc. Vladimir Boričić
Vlasnik i direktor — Mobes Monte d.o.o. Podgorica
Trinaest godina radi na standardima i lično je pratio gotovo svaki projekat koji je prošao kroz firmu — od gap analize i pisanja dokumentacije do dana certifikacijskog audita.
Vodi i obuke, a za svaku djelatnost bira konsultanta iz mreže saradnika — da klijent ne objašnjava svoj posao iznova.
Standardi koje implementiramo
Za svaki od standarda ispod pripremili smo detaljnu stranicu sa koracima implementacije, putem do certifikata, prednostima i odgovorima na česta pitanja:
Radimo i druge standarde i sisteme
Pored navedenih, implementiramo i širok spektar drugih sistema menadžmenta i shema, među kojima su: ISO 50001 (energetski menadžment), ISO 37001 (borba protiv korupcije), ISO 37301 (usklađenost poslovanja — compliance), ISO 31000 (upravljanje rizicima), ISO 13485 (medicinska sredstva), ISO/IEC 17025 (kompetentnost laboratorija), FSSC 22000 i BRCGS (GFSI sheme sigurnosti hrane), GlobalG.A.P. (primarna poljoprivredna proizvodnja), Halal i Kosher certifikacija, kao i usklađivanje sa GDPR-om i zakonima o zaštiti podataka o ličnosti.
Držimo i obuke za interne auditore po svim standardima koje implementiramo, kao i obuke zaposlenih prilagođene vašoj djelatnosti. Ako standard koji vam treba nije na listi — javite se, kroz mrežu saradnika pokrivamo praktično sve sisteme menadžmenta.
Kako izgleda saradnja sa nama
Razgovaramo o vašoj djelatnosti, ciljevima i rokovima — telefonom, online ili kod vas.
Snimamo trenutno stanje i dajemo jasnu ponudu: obim posla, rokove i budžet, bez skrivenih stavki.
Dokumentacija, obuke i uvođenje u praksu — dinamikom koja ne remeti vaše redovno poslovanje.
Interna provjera, izbor certifikacijskog tijela i podrška na auditu do izdavanja certifikata.
Godišnji interni auditi, priprema za nadzorne provjere i ažuriranje sistema pri izmjenama standarda i propisa.
Kako su se standardi razvijali
Standardi nisu statični — mijenjaju se sa praksom i tehnologijom. Nekoliko prekretnica koje objašnjavaju današnje verzije:
Objavljen prvi ISO 9001 — rođen iz vojnih i britanskih standarda kvaliteta (BS 5750). Fokus: kontrola i procedure.
Prvi ISO 14001 — zaštita okoliša ulazi u sisteme menadžmenta.
ISO 9001:2000 uvodi procesni pristup i zadovoljstvo korisnika — prekretnica od birokratije ka upravljanju.
Prvi ISO/IEC 27001 (nastao iz britanskog BS 7799) — informaciona sigurnost postaje certifikacijski standard.
ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015 prelaze na zajedničku strukturu (HLS) i razmišljanje zasnovano na riziku — temelj integriranih sistema.
ISO 45001 zamjenjuje OHSAS 18001; objavljeni i ISO 22000:2018, ISO 50001:2018 i ISO 22301:2019 na istoj strukturi.
ISO/IEC 27001:2022 modernizuje Aneks A (93 kontrole, cloud, threat intelligence); ISO 15189:2022 za medicinske laboratorije.
ISO/IEC 42001 — prvi standard za upravljanje vještačkom inteligencijom. Standardizacija ulazi u AI eru.
Zato je na tenderima i u ugovorima važno pratiti aktuelne verzije — a mi sisteme klijenata prevodimo na nova izdanja čim stupe na snagu.
Podaci o pružaocu usluge
Prema članu 7 crnogorskog Zakona o elektronskoj trgovini, ovi podaci korisnicima sajta moraju biti neposredno i stalno dostupni:
Mobes Monte d.o.o. Podgorica
- Sjedište
- Moskovska 139a, Podgorica, Crna Gora
- Odgovorno lice
- spec. ecc. Vladimir Boričić, vlasnik i direktor
- Kontakt
- info@qualiterna.com · +382 69 499 997 · +382 20 640 069
- PIB
- 02999978
- PDV broj
- ME02999978
- Ostale lokacije
- Budva — Prijevor bb (registrovana); Podgorica — Piperska bb (u pripremi); Bijelo Polje — 29. novembra 47; Valjevo, Srbija (u otvaranju)
Qualiterna
Posebna organizaciona jedinica Mobes Monte d.o.o. za implementaciju standarda, obuke i pripremu za certifikaciju. Pod tim imenom radimo u BiH, Crnoj Gori i regionu.
Qualiterna nije zasebno pravno lice — ugovori, računi i reference glase na Mobes Monte d.o.o. Podgorica.
Standardi koje implementiramo
Neke od naših referenci
Više od 400 organizacija u Crnoj Gori i regionu prošlo je kroz implementaciju s nama — od banaka i državnih organa do proizvodnje, IT-a, laboratorija i ugostiteljstva.
Ovo su samo neki od naših klijenata. Više o nama →
Upoznajmo se
Recite nam čime se bavite i koji vas standard zanima. Pozovite nas ili pošaljite upit — odgovaramo u roku od 24h.