Region
Region u kojem radimo
U Bosni i Hercegovini radimo na terenu i online, u oba entiteta i u Brčko distriktu — od Sarajeva, Banje Luke i Tuzle do Mostara i Bihaća. Kancelarije su nam u Podgorici, Budvi i Bijelom Polju, a u Valjevu u Srbiji je kancelarija u otvaranju, pa pokrivamo i cijelu Crnu Goru, Srbiju, Hrvatsku, Albaniju, Kosovo i Sjevernu Makedoniju. Standard je svuda isti; razlikuju se oznaka, akreditaciono tijelo i domaći propisi.
EU, Ujedinjeno Kraljevstvo i ostale zemlje
Naši konsultanti su uglavnom iz regiona — Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Srbije, Hrvatske, Kosova i Albanije — i tu radimo najviše, uživo i na terenu. To ne znači da smo ograničeni na region: veći dio posla su radionice, dokumentacija i interne provjere, a to se radi i online. Zato radimo i za klijente u zemljama Evropske unije i u Ujedinjenom Kraljevstvu, kao i za firme iz regiona koje tamo imaju kćerke firme ili isporučuju robu.
Radionice, dokumentacija i interne provjere rade se online — bez putovanja i bez zastoja u vašem rasporedu.
Na lokaciju izlazimo za snimak stanja, internu provjeru i podršku na dan certifikacijske provjere.
Standard je isti u svakoj zemlji; razlikuju se nacionalna oznaka, akreditacijsko tijelo i propisi koji se na njega pozivaju.
Zemlje u kojima radimo po dogovoru
- Slovenija
- Austrija
- Njemačka
- Italija
- Mađarska
- Češka
- Slovačka
- Poljska
- Rumunija
- Bugarska
- Grčka
- Francuska
- Španija
- Holandija
- Belgija
- Irska
- Švedska
- Danska
- Finska
- Portugal
- Ujedinjeno Kraljevstvo
- Švajcarska
- Norveška
Spisak nije zatvoren. Ako radite u zemlji koja nije navedena, javite se — reći ćemo vam odmah da li i kako možemo pokriti taj posao.
Gradovi i zemlje koje pokrivamo
Uz svaku zemlju stoji ono što se za nju stvarno razlikuje — nacionalna oznaka standarda, akreditaciono tijelo, ključni propis i ono što to znači u praksi za firmu koja tamo posluje ili izlazi na tender:
Bosna i Hercegovina
Ovdje je najvažnije znati da nadzor nije centralizovan: država donosi Zakon o hrani i propise koje priprema Agencija za sigurnost hrane BiH, a službene kontrole na terenu sprovode entitetske i kantonalne uprave za inspekcijske poslove i Inspektorat Brčko distrikta. Zato se konkretne obaveze razlikuju po tome gdje je objekat registrovan — i zato HACCP plan iz Srbije ne može jednostavno da se prepiše za BiH.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Sarajevo
- Banja Luka
- Tuzla
- Zenica
- Mostar
- Bijeljina
- Brčko
- Prijedor
- Doboj
- Trebinje
- Bihać
- Travnik
- Zvornik
- Gradačac
- Gračanica
- Cazin
- Konjic
- Visoko
- Široki Brijeg
- Ljubuški
- Čapljina
- Foča
- Bileća
- Gacko
- Nevesinje
- Derventa
- Modriča
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Crna Gora
Naše matično tržište i jedino u kojem imamo kancelarije. Crna Gora je kandidat za članstvo u EU, pa se domaći propisi postupno usklađuju sa evropskim — što u praksi znači da se ISO standardi sve češće traže i tamo gdje ranije nisu bili uslov, naročito u javnim nabavkama i kod izvoznika.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Podgorica
- Nikšić
- Bijelo Polje
- Bar
- Budva
- Herceg Novi
- Pljevlja
- Berane
- Cetinje
- Ulcinj
- Tivat
- Rožaje
- Kotor
- Danilovgrad
- Mojkovac
- Kolašin
- Plav
- Plužine
- Šavnik
- Žabljak
- Andrijevica
- Gusinje
- Petnjica
- Tuzi
- Zeta
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Srbija
Najveće tržište javnih nabavki u regionu i najčešći razlog zbog kojeg nas zovu iz Srbije. Na tenderima se traži SRPS oznaka, ali se prihvata i svaki drugi akreditirani certifikat — to je čest izvor nesporazuma koji rješavamo prije predaje ponude. Radimo u cijeloj Srbiji — od Beograda, Novog Sada i Niša do zapada zemlje, gdje u Valjevu otvaramo kancelariju.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Beograd
- Novi Sad
- Niš
- Kragujevac
- Subotica
- Zrenjanin
- Pančevo
- Čačak
- Kraljevo
- Novi Pazar
- Leskovac
- Šabac
- Valjevo
- Užice
- Smederevo
- Vranje
- Kruševac
- Jagodina
- Sombor
- Loznica
- Zaječar
- Vršac
- Požarevac
- Pirot
- Bor
- Sremska Mitrovica
- Kikinda
- Prijepolje
- Priboj
- Sjenica
- Tutin
- Nova Varoš
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Hrvatska
Jedina zemlja u našem regionu koja je članica Evropske unije, od 2013. godine. To je bitna razlika: evropske uredbe se primjenjuju neposredno, CE znak je obavezna za proizvode iz harmoniziranih oblasti, a pristup EU fondovima često podrazumijeva uspostavljen sistem menadžmenta. Standard je isti, ali je regulatorni okvir stroži i neposredniji.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Zagreb
- Split
- Rijeka
- Osijek
- Zadar
- Slavonski Brod
- Pula
- Karlovac
- Sisak
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Bjelovar
- Vinkovci
- Vukovar
- Koprivnica
- Đakovo
- Čakovec
- Samobor
- Kaštela
- Metković
- Ploče
- Korčula
- Opuzen
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Sjeverna Makedonija
U Sjevernoj Makedoniji nemamo kancelariju — radimo online i na terenu, po dogovoru. Standarde preuzima Institut za standardizaciju (ISRSM) uz oznaku MKS, a akreditaciju vodi Institut za akreditaciju (IARNM). Zemlja je kandidat za članstvo u EU, a Zakon o sigurnosti mrežnih i informacijskih sistema i Zakon o zaštiti ličnih podataka već su usklađeni s evropskim pravilima — zato ISO standarde sve češće traže kupci iz EU i ugovorni organi.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Skoplje
- Bitolj
- Kumanovo
- Prilep
- Tetovo
- Ohrid
- Veles
- Štip
- Strumica
- Gostivar
- Kočani
- Kavadarci
- Struga
- Radoviš
- Gevgelija
- Kičevo
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Albanija
Albanija je kandidat za članstvo u EU i tržište koje se brzo mijenja, posebno u turizmu i prehrambenoj industriji. Za klijente iz Ulcinja i sa albanskog govornog područja radimo i na albanskom jeziku — cio sajt postoji i u toj verziji.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Tirana
- Drač
- Valona
- Skadar
- Elbasan
- Fier
- Korča
- Berat
- Lušnja
- Kavaja
- Đirokastra
- Saranda
- Lješ
- Pogradec
- Kruja
- Kukes
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Kosovo
Radimo na cijelom Kosovu; veza sa Crnom Gorom najjača je na zapadu, ali izlazimo i u Prištinu, Gnjilane i Uroševac. Nacionalne oznake nose prefiks SK, a akreditaciju vodi DAK.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Priština
- Prizren
- Peć
- Đakovica
- Mitrovica
- Gnjilane
- Uroševac
- Podujevo
- Vučitrn
- Suva Reka
- Istok
- Dragaš
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Kancelarije su nam u Podgorici, Bijelom Polju i Budvi. Ostali gradovi su mjesta u kojima smo radili ili redovno radimo; radimo i tamo gdje grad nije naveden — na terenu i online. Spisak nije zatvoren, pa ako vaš grad nije naveden, pitajte.
Šta se mijenja kad pređete granicu
Sam standard se ne mijenja: ISO 9001 u Užicu i ISO 9001 u Nikšiću imaju iste zahtjeve i iste klauzule. Ono što se mijenja je okvir oko standarda.
Nacionalna oznaka. Isti standard nosi različit prefiks — BAS u BiH, MEST u Crnoj Gori, SRPS u Srbiji, HRN u Hrvatskoj, MKS u Sjevernoj Makedoniji, SSH u Albaniji, SK na Kosovu. Na tenderu se zato sreću oznake koje „ne izgledaju isto“, a riječ je o istom dokumentu. Detaljna tabela oznaka je na stranici ISO standardi na tenderima i javnim nabavkama.
Akreditaciono tijelo. BATA, ATCG, ATS, HAA, IARNM, DPA, DAK — sva su povezana kroz EA i IAF, pa akreditirani certifikat izdat u jednoj zemlji vrijedi i u drugoj. Kako to funkcioniše objašnjeno je na stranici Certifikacija / ISO certifikat.
Domaći propisi. Ovdje su razlike najveće i najkonkretnije, posebno kod sigurnosti hrane: u Crnoj Gori nadzor vodi Uprava za bezbjednost hrane, u Srbiji inspekcije Ministarstva poljoprivrede po Zakonu o bezbednosti hrane, u BiH Agencija za sigurnost hrane uz entitetske i kantonalne inspekcije, a u Hrvatskoj Ministarstvo poljoprivrede i Državni inspektorat, uz HAPIH kao stručnu podršku. Zato HACCP plan nije isti dokument u svakoj zemlji, iako su principi po Codexu identični.
Česta pitanja o radu u regionu
Da li radite i van Crne Gore?
Da. Kancelarije su nam u Podgorici i Bijelom Polju, a usluge pružamo u cijeloj Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori, Srbiji, Hrvatskoj, Albaniji, na Kosovu i u Sjevernoj Makedoniji. Dio posla se radi na terenu, dio online — udaljenost nije prepreka, ali na nju računamo pri planiranju izlazaka.
Kako izgleda izlazak na teren ako nismo u Crnoj Gori?
Izlaske grupišemo: gap analiza i potvrda dijagrama toka traže prisustvo na licu mjesta, dok se dokumentacija, obuke i priprema za audit najvećim dijelom rade online. Za klijente iz jugozapadne Srbije i Hercegovine polazimo iz Bijelog Polja, što je za većinu tih gradova sat do dva vožnje.
Da li se certifikat izdat u Crnoj Gori priznaje u Srbiji ili BiH?
Da, ako je izdat od akreditirane certifikacijske kuće. Akreditaciona tijela su povezana kroz EA i IAF MLA sporazume, po principu „certificiran jednom — prihvaćen svuda“. Razlikuje se samo nacionalna oznaka standarda, ne i sam standard — više o tome na stranici ISO standardi na tenderima i javnim nabavkama.
Razlikuje li se posao od zemlje do zemlje?
Sam standard je identičan svuda. Razlikuje se okvir oko njega: nacionalna oznaka (BAS, MEST, SRPS, HRN, MKS, SSH, SK), akreditaciono tijelo (BATA, ATCG, ATS, HAA, IARNM, DPA, DAK) i domaći propisi — naročito kod HACCP-a, gdje su nadležni organi i obaveze različiti u svakoj zemlji.
Radite li i za manje firme iz manjih mjesta?
Da. Veličina organizacije utječe na obim posla i cijenu, ne na to da li standard može da se uvede. Dio klijenata su firme sa jednim ili nekoliko zaposlenih kojima je certifikat potreban za tender ili za kupca.
Veza sa srodnim stranicama
Povezano:
Niste sigurni pokrivamo li vaš grad?
Recite nam gdje ste i koji standard vam treba — odgovaramo u roku od 24h, sa realnim planom izlazaka i bez skrivenih putnih troškova. Pozovite Pozovite nas.