О нас
Опытные консультанты из Черногории и региона
В стандартах с 2014 года. Внедряем системы менеджмента, проводим обучение и ведём организации до сертификата — практично, в реальные сроки и языком, который понимают ваши сотрудники.
Кто мы
Qualiterna объединяет опытных консультантов из Черногории и региона, специализирующихся на внедрении международных стандартов и подготовке организаций к сертификации. В стандартах мы с 2014 года — через проекты в производстве, пищевой промышленности, ИТ-секторе, строительстве, туризме, здравоохранении и государственном секторе. Мы доступны клиентам по всей Черногории — от Подгорицы, Никшича и Биело-Поле до побережья (Бар, Будва, Котор, Тиват, Херцег-Нови, Улцинь) — а также в регионе: на юге Герцеговины (Требинье, Фоча), на юго-западе Сербии (Нови-Пазар, Приеполе, Прибой, Сеница) и на севере Албании (Шкодер, Тирана). Работаем на месте у вас и онлайн.
Qualiterna — бренд, под которым мы работаем в Черногории и регионе. Его создал Владимир Боричич, spec. ecc., владелец и директор компании, вместе с консультантами из Черногории, Сербии, Боснии и Герцеговины, Хорватии, Албании и Северной Македонии, а также со всего региона — людьми, с которыми он работает годами и которые охватывают самые разные отрасли.
Эта сеть партнёров означает, что для каждого проекта мы привлекаем консультанта с опытом именно в вашей отрасли — от пекарни и мясной лавки до дата-центра и софтверной компании — и что более крупные проекты и интегрированные системы мы покрываем командно, без задержек. Наши офисы — в Подгорице (Moskovska 139a; Piperska bb в подготовке), Будве, Биело-Поле и Валево, Сербия (в процессе открытия).
Наш подход практичен: мы не воспринимаем стандарты как папки документации, а как инструмент, чтобы ваша организация работала более упорядоченно, безопасно и конкурентоспособно. Документы пишем в соответствии с вашими реальными процессами, обучение проводим языком, который понимают сотрудники, а на сертификационном аудите мы рядом с вами до закрытия последнего замечания.
Мы работаем с организациями всех размеров — от предпринимателей и малых семейных фирм до крупных систем и государственных учреждений — и сотрудничаем с ведущими органами по сертификации, присутствующими в Черногории и регионе.
Кто ведёт проекты
Владимир Боричич, spec. ecc.
Владелец и директор — Mobes Monte d.o.o. Подгорица
Тринадцать лет работает со стандартами и лично вёл почти каждый проект компании — от gap-анализа и подготовки документации до дня сертификационного аудита.
Проводит и обучение, а для каждой отрасли подбирает консультанта из сети партнёров, чтобы клиенту не приходилось объяснять свой бизнес дважды.
Стандарты, которые мы внедряем
Для каждого из стандартов ниже мы подготовили подробную страницу с шагами внедрения, путём к сертификату, преимуществами и ответами на частые вопросы:
Мы работаем и с другими стандартами и системами
Помимо перечисленных, мы внедряем и широкий спектр других систем менеджмента и схем, среди которых: ISO 50001 (энергетический менеджмент), ISO 37001 (борьба с коррупцией), ISO 37301 (комплаенс-менеджмент), ISO 31000 (управление рисками), ISO 13485 (медицинские изделия), ISO/IEC 17025 (компетентность лабораторий), FSSC 22000 и BRCGS (схемы безопасности пищевых продуктов, признанные GFSI), GlobalG.A.P. (первичное сельскохозяйственное производство), сертификация Halal и Kosher, а также приведение в соответствие с GDPR и законами о защите персональных данных.
Мы также проводим обучение внутренних аудиторов по всем стандартам, которые внедряем, а также обучение сотрудников, адаптированное под вашу деятельность. Если нужный вам стандарт не в списке — свяжитесь с нами, через сеть партнёров мы охватываем практически все системы менеджмента.
Как выглядит сотрудничество с нами
Обсуждаем вашу деятельность, цели и сроки — по телефону, онлайн или у вас.
Оцениваем текущее состояние и даём чёткое предложение: объём работ, сроки и бюджет, без скрытых пунктов.
Документация, обучение и внедрение в практику — в темпе, который не нарушает вашу текущую деятельность.
Внутренняя проверка, выбор органа по сертификации и поддержка на аудите до выдачи сертификата.
Ежегодные внутренние аудиты, подготовка к надзорным проверкам и обновление системы при изменениях стандартов и норм.
Как развивались стандарты
Стандарты не статичны — они меняются вместе с практикой и технологиями. Несколько поворотных моментов, объясняющих сегодняшние версии:
Опубликован первый ISO 9001 — рождённый из военных и британских стандартов качества (BS 5750). Фокус: контроль и процедуры.
Первый ISO 14001 — охрана окружающей среды входит в системы менеджмента.
ISO 9001:2000 вводит процессный подход и удовлетворённость потребителей — переломный момент от бюрократии к управлению.
Первый ISO/IEC 27001 (возникший из британского BS 7799) — информационная безопасность становится сертификационным стандартом.
ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015 переходят на общую структуру (HLS) и мышление, основанное на риске — фундамент интегрированных систем.
ISO 45001 заменяет OHSAS 18001; опубликованы также ISO 22000:2018, ISO 50001:2018 и ISO 22301:2019 на той же структуре.
ISO/IEC 27001:2022 модернизирует Приложение A (93 контроля, облако, threat intelligence); ISO 15189:2022 для медицинских лабораторий.
ISO/IEC 42001 — первый стандарт для управления искусственным интеллектом. Стандартизация входит в эру ИИ.
Поэтому на тендерах и в договорах важно отслеживать актуальные версии — а мы переводим системы клиентов на новые редакции сразу же, как только они вступают в силу.
Сведения о поставщике услуг
Согласно статье 7 Закона Черногории об электронной торговле, эти сведения должны быть непосредственно и постоянно доступны пользователям сайта:
Mobes Monte d.o.o. Podgorica
- Юридический адрес
- Moskovska 139a, Подгорица, Черногория
- Ответственное лицо
- Владимир Боричич, spec. ecc., владелец и директор
- Контакты
- info@qualiterna.com · +382 69 499 997 · +382 20 640 069
- Налоговый номер (PIB)
- 02999978
- Номер НДС
- ME02999978
- Другие адреса
- Будва — Prijevor bb (зарегистрирован); Подгорица — Piperska bb (в подготовке); Биело-Поле — 29. novembra 47; Валево, Сербия (открывается)
Qualiterna
Отдельное структурное подразделение Mobes Monte d.o.o. по внедрению стандартов, обучению и подготовке к сертификации. Под этим именем мы работаем в Черногории и регионе.
Qualiterna не является отдельным юридическим лицом — договоры, счета и референции оформляются на Mobes Monte d.o.o. Подгорица.
Стандарты, которые мы внедряем
Некоторые из наших референций
Более 400 организаций в Черногории и регионе прошли внедрение вместе с нами — от банков и государственных органов до производства, ИТ, лабораторий и гостиничного бизнеса.
Это лишь часть наших клиентов. Подробнее о нас →
Давайте познакомимся
Расскажите нам, чем вы занимаетесь и какой стандарт вас интересует. Позвоните нам или отправьте запрос — отвечаем в течение 24 часов.