Rreth nesh
Konsulentë me përvojë nga Shqipëria, Mali i Zi dhe rajoni
Në standarde që nga viti 2014. Implementojmë sisteme menaxhimi, mbajmë trajnime dhe i udhëheqim organizatat deri te certifikata — në mënyrë praktike, brenda afateve reale dhe në një gjuhë që punonjësit tuaj e kuptojnë.
Kush jemi
Qualiterna mbledh konsulentë me përvojë nga Shqipëria, Mali i Zi dhe rajoni, të specializuar në implementimin e standardeve ndërkombëtare dhe përgatitjen e organizatave për certifikim. Jemi në standarde që nga viti 2014 — përmes projekteve në prodhim, industrinë ushqimore, sektorin IT, ndërtimtari, turizëm, shëndetësi dhe sektorin publik. Jemi të disponueshëm për klientët në të gjithë Malin e Zi — nga Podgorica, Nikshiqi dhe Bijelo Poljja deri te bregdeti (Tivari, Budva, Kotorri, Tivati, Herceg Novi, Ulqini) — por edhe në rajon: në jugun e Hercegovinës (Trebinje, Foça), në jugperëndim të Serbisë (Novi Pazar, Prijepolje, Priboj, Sjenica) dhe në veriun e Shqipërisë (Shkodër, Tiranë). Punojmë në terren dhe online.
Qualiterna është marka me të cilën punojmë në Mal të Zi dhe në rajon. E zhvilloi spec. ecc. Vladimir Boričić, pronar dhe drejtor i kompanisë, së bashku me konsulentë nga Shqipëria, Kosova, Mali i Zi, Serbia, Bosnja dhe Hercegovina, Kroacia dhe Maqedonia e Veriut, si dhe nga i gjithë rajoni — njerëz me të cilët punon prej vitesh dhe që mbulojnë veprimtari të ndryshme.
Ky rrjet bashkëpunëtorësh do të thotë që për çdo projekt angazhojmë një konsulent me përvojë pikërisht në veprimtarinë tuaj — nga furra dhe kasapi deri te qendra të dhënash dhe kompani softueri — dhe se projektet e mëdha dhe sistemet e integruara i mbulojmë në ekip, pa vonesa. Zyra kemi në Podgoricë (Moskovska 139a; Piperska bb në përgatitje), Budva, Bijelo Polje dhe Valjevo në Serbi (në hapje).
Qasja jonë është praktike: standardet nuk i shohim si dosje dokumentacioni, por si mjet që organizata juaj të punojë më e rregullt, më e sigurt dhe më konkurruese. Dokumentet i shkruajmë sipas proceseve tuaja reale, trajnimet i mbajmë në një gjuhë që punonjësit e kuptojnë, ndërsa në auditimin certifikues jemi me ju deri në mbylljen e gjetjes së fundit.
Punojmë me organizata të çdo madhësie — nga sipërmarrës dhe firma të vogla familjare deri te sisteme të mëdha dhe institucione publike — dhe bashkëpunojmë me organet kryesore certifikuese të pranishme në Mal të Zi dhe rajon.
Kush i drejton projektet
spec. ecc. Vladimir Boričić
Pronar dhe drejtor — Mobes Monte d.o.o. Podgoricë
Trembëdhjetë vjet punon me standardet dhe ka ndjekur personalisht pothuajse çdo projekt të kompanisë — nga analiza e boshllëqeve dhe dokumentacioni deri në ditën e auditimit certifikues.
Mban edhe trajnimet dhe për çdo veprimtari zgjedh konsulentin nga rrjeti i bashkëpunëtorëve, që klienti të mos e shpjegojë biznesin e vet dy herë.
Standardet që implementojmë
Për secilin nga standardet e mëposhtme kemi përgatitur një faqe të detajuar me hapat e implementimit, rrugën drejt certifikimit, përfitimet dhe përgjigjet e pyetjeve të shpeshta:
Punojmë edhe standarde dhe sisteme të tjera
Përveç atyre të përmendura, implementojmë edhe një spektër të gjerë sistemesh dhe skemash të tjera menaxhimi, mes të cilave: ISO 50001 (menaxhimi i energjisë), ISO 37001 (lufta kundër korrupsionit), ISO 37301 (pajtueshmëria e biznesit — compliance), ISO 31000 (menaxhimi i rrezikut), ISO 13485 (pajisjet mjekësore), ISO/IEC 17025 (kompetenca e laboratorëve), FSSC 22000 dhe BRCGS (skema GFSI të sigurisë ushqimore), GlobalG.A.P. (prodhimi bujqësor primar), certifikimi Halal dhe Kosher, si dhe pajtueshmëria me GDPR-in dhe ligjet për mbrojtjen e të dhënave personale.
Mbajmë edhe trajnime për auditorë të brendshëm sipas të gjitha standardeve që implementojmë, si dhe trajnime të punonjësve të përshtatura sipas veprimtarisë suaj. Nëse standardi që ju nevojitet nuk është në listë — na kontaktoni; përmes rrjetit të bashkëpunëtorëve mbulojmë praktikisht të gjitha sistemet e menaxhimit.
Si duket bashkëpunimi me ne
Bisedojmë për veprimtarinë, objektivat dhe afatet tuaja — me telefon, online ose pranë jush.
Regjistrojmë gjendjen aktuale dhe japim një ofertë të qartë: vëllimin e punës, afatet dhe buxhetin, pa zëra të fshehur.
Dokumentacioni, trajnimet dhe futja në praktikë — me një dinamikë që nuk e prish punën tuaj të rregullt.
Kontroll i brendshëm, zgjedhja e organit certifikues dhe mbështetje gjatë auditimit deri në lëshimin e certifikatës.
Auditime të brendshme vjetore, përgatitje për kontrollet mbikëqyrëse dhe përditësim i sistemit kur ndryshojnë standardet dhe rregulloret.
Si u zhvilluan standardet
Standardet nuk janë statike — ndryshojnë me praktikën dhe teknologjinë. Disa nga momentet kyçe që shpjegojnë versionet e sotme:
U publikua ISO 9001 i parë — lindi nga standardet ushtarake dhe britanike të cilësisë (BS 5750). Fokusi: kontrolli dhe procedurat.
ISO 14001 i parë — mbrojtja e mjedisit hyn në sistemet e menaxhimit.
ISO 9001:2000 sjell qasjen procedurale dhe kënaqësinë e klientit — pikë kthese nga burokracia drejt menaxhimit.
ISO/IEC 27001 i parë (lindur nga standardi britanik BS 7799) — siguria e informacionit bëhet standard certifikues.
ISO 9001:2015 dhe ISO 14001:2015 kalojnë në një strukturë të përbashkët (HLS) dhe të menduarit e bazuar në rrezik — themeli i sistemeve të integruara.
ISO 45001 zëvendëson OHSAS 18001; publikohen edhe ISO 22000:2018, ISO 50001:2018 dhe ISO 22301:2019 sipas së njëjtës strukturë.
ISO/IEC 27001:2022 modernizon Aneksin A (93 kontrolle, cloud, threat intelligence); ISO 15189:2022 për laboratorët mjekësorë.
ISO/IEC 42001 — standardi i parë për menaxhimin e inteligjencës artificiale. Standardizimi hyn në epokën e AI-së.
Prandaj në tenderë dhe kontrata është e rëndësishme të ndiqen versionet aktuale — ndërsa ne sistemet e klientëve i kalojmë në botimet e reja sapo hyjnë në fuqi.
Të dhënat e ofruesit të shërbimit
Sipas nenit 7 të Ligjit malazez për tregtinë elektronike, këto të dhëna duhet të jenë drejtpërdrejt dhe vazhdimisht të disponueshme për përdoruesit e faqes:
Mobes Monte d.o.o. Podgorica
- Selia
- Moskovska 139a, Podgoricë, Mali i Zi
- Personi përgjegjës
- spec. ecc. Vladimir Boričić, pronar dhe drejtor
- Kontakti
- info@qualiterna.com · +382 69 499 997 · +382 20 640 069
- Numri tatimor (PIB)
- 02999978
- Numri i TVSH-së
- ME02999978
- Vendndodhje të tjera
- Budva — Prijevor bb (e regjistruar); Podgoricë — Piperska bb (në përgatitje); Bijelo Polje — 29. novembra 47; Valjevo, Serbi (në hapje)
Qualiterna
Njësi e veçantë organizative e Mobes Monte d.o.o. për implementimin e standardeve, trajnime dhe përgatitje për certifikim. Me këtë emër punojmë në Shqipëri, Kosovë, Mal të Zi dhe rajon.
Qualiterna nuk është person juridik më vete — kontratat, faturat dhe referencat lëshohen nga Mobes Monte d.o.o. Podgoricë.
Standardet që implementojmë
Disa nga referencat tona
Mbi 400 organizata në Mal të Zi dhe rajon e kanë kaluar implementimin me ne — nga bankat dhe organet shtetërore te prodhimi, IT-ja, laboratorët dhe mikpritja.
Këta janë vetëm disa nga klientët tanë. Më shumë për ne →
Të njihemi
Na tregoni çfarë veprimtarie keni dhe cili standard ju intereson. Na telefononi ose dërgoni një kërkesë — përgjigjemi brenda 24 orësh.