Regija
Regija u kojoj radimo
U Hrvatskoj radimo na terenu i online, u cijeloj zemlji — od Zagreba, Splita, Rijeke i Osijeka do juga Dalmacije. Uredi su nam u Podgorici, Budvi i Bijelom Polju, a u Valjevu u Srbiji ured je u otvaranju, pa pokrivamo i cijelu Crnu Goru, Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju, Kosovo i Sjevernu Makedoniju. Standard je svugdje isti; razlikuju se oznaka, akreditacijsko tijelo i domaći propisi.
EU, Ujedinjeno Kraljevstvo i ostale zemlje
Naši konzultanti su uglavnom iz regije — Hrvatske, Crne Gore, Bosne i Hercegovine, Srbije, Kosova i Albanije — i tu radimo najviše, uživo i na terenu. To ne znači da smo ograničeni na regiju: veći dio posla su radionice, dokumentacija i interni auditi, a to se radi i online. Zato radimo i za klijente u zemljama Europske unije i u Ujedinjenom Kraljevstvu, kao i za tvrtke iz regije koje ondje imaju društva kćeri ili isporučuju robu.
Radionice, dokumentacija i interne provjere rade se online — bez putovanja i bez zastoja u vašem rasporedu.
Na lokaciju izlazimo za snimak stanja, internu provjeru i podršku na dan certifikacijskog audita.
Standard je isti u svakoj zemlji; razlikuju se nacionalna oznaka, akreditacijsko tijelo i propisi koji se na njega pozivaju.
Zemlje u kojima radimo po dogovoru
- Slovenija
- Austrija
- Njemačka
- Italija
- Mađarska
- Češka
- Slovačka
- Poljska
- Rumunjska
- Bugarska
- Grčka
- Francuska
- Španjolska
- Nizozemska
- Belgija
- Irska
- Švedska
- Danska
- Finska
- Portugal
- Ujedinjeno Kraljevstvo
- Švicarska
- Norveška
Popis nije zatvoren. Ako radite u zemlji koja nije navedena, javite se — reći ćemo vam odmah možemo li i kako pokriti taj posao.
Gradovi i zemlje koje pokrivamo
Uz svaku zemlju stoji ono što se za nju stvarno razlikuje — nacionalna oznaka standarda, akreditacijsko tijelo, ključni propis i ono što to u praksi znači za tvrtku koja ondje posluje ili sudjeluje na natječajima:
Hrvatska
Jedina zemlja u našoj regiji koja je članica Europske unije, od 2013. godine. To je bitna razlika: europske uredbe primjenjuju se neposredno, CE oznaka obvezna je za proizvode iz harmoniziranih područja, a pristup EU fondovima često podrazumijeva uspostavljen sustav upravljanja. Standard je isti, ali je regulatorni okvir stroži i neposredniji.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Zagreb
- Split
- Rijeka
- Osijek
- Zadar
- Slavonski Brod
- Pula
- Karlovac
- Sisak
- Varaždin
- Šibenik
- Dubrovnik
- Bjelovar
- Vinkovci
- Vukovar
- Koprivnica
- Đakovo
- Čakovec
- Samobor
- Kaštela
- Metković
- Ploče
- Korčula
- Opuzen
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Crna Gora
Naše matično tržište i jedino na kojem imamo urede. Crna Gora kandidat je za članstvo u EU, pa se domaći propisi postupno usklađuju s europskima — što u praksi znači da se ISO standardi sve češće traže i ondje gdje ranije nisu bili uvjet, osobito u javnoj nabavi i kod izvoznika.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Podgorica
- Nikšić
- Bijelo Polje
- Bar
- Budva
- Herceg Novi
- Pljevlja
- Berane
- Cetinje
- Ulcinj
- Tivat
- Rožaje
- Kotor
- Danilovgrad
- Mojkovac
- Kolašin
- Plav
- Plužine
- Šavnik
- Žabljak
- Andrijevica
- Gusinje
- Petnjica
- Tuzi
- Zeta
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Srbija
Najveće tržište javne nabave u regiji i najčešći razlog zbog kojeg nas zovu iz Srbije. Na natječajima se traži oznaka SRPS, ali se prihvaća i svaki drugi akreditirani certifikat — to je čest izvor nesporazuma koje rješavamo prije predaje ponude. Radimo u cijeloj Srbiji; iz Bijelog Polja je zapad zemlje najbliži, a u Valjevu otvaramo ured.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Beograd
- Novi Sad
- Niš
- Kragujevac
- Subotica
- Zrenjanin
- Pančevo
- Čačak
- Kraljevo
- Novi Pazar
- Leskovac
- Šabac
- Valjevo
- Užice
- Smederevo
- Vranje
- Kruševac
- Jagodina
- Sombor
- Loznica
- Zaječar
- Vršac
- Požarevac
- Pirot
- Bor
- Sremska Mitrovica
- Kikinda
- Prijepolje
- Priboj
- Sjenica
- Tutin
- Nova Varoš
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Bosna i Hercegovina
Ovdje je najvažnije znati da nadzor nije centraliziran: država donosi Zakon o hrani i propise preko Agencije za sigurnost hrane, a službene kontrole provode entitetske i kantonalne inspekcije te inspekcija Brčko distrikta. Zato se konkretne obveze razlikuju ovisno o tome gdje je objekt registriran — i zato se HACCP plan iz Srbije ne može jednostavno prepisati za BiH.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Sarajevo
- Banja Luka
- Tuzla
- Zenica
- Mostar
- Bijeljina
- Brčko
- Prijedor
- Doboj
- Trebinje
- Bihać
- Travnik
- Zvornik
- Gradačac
- Gračanica
- Cazin
- Konjic
- Visoko
- Široki Brijeg
- Ljubuški
- Čapljina
- Foča
- Bileća
- Gacko
- Nevesinje
- Derventa
- Modriča
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Sjeverna Makedonija
U Sjevernoj Makedoniji nemamo ured — radimo online i na terenu, po dogovoru. Norme preuzima Institut za standardizaciju (ISRSM) uz oznaku MKS, a akreditaciju vodi Institut za akreditaciju (IARNM). Zemlja je kandidat za članstvo u EU, a Zakon o sigurnosti mrežnih i informacijskih sustava i Zakon o zaštiti osobnih podataka već su usklađeni s europskim pravilima — zato ISO standarde sve češće traže kupci iz EU i naručitelji u javnoj nabavi.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Skoplje
- Bitolj
- Kumanovo
- Prilep
- Tetovo
- Ohrid
- Veles
- Štip
- Strumica
- Gostivar
- Kočani
- Kavadarci
- Struga
- Radoviš
- Gevgelija
- Kičevo
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Albanija
Albanija je kandidat za članstvo u EU i tržište koje se brzo mijenja, posebno u turizmu i prehrambenoj industriji. Za klijente iz Ulcinja i s albanskoga govornog područja radimo i na albanskom jeziku — cijela web-stranica postoji i u toj verziji.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Tirana
- Drač
- Valona
- Skadar
- Elbasan
- Fier
- Korča
- Berat
- Lušnja
- Kavaja
- Đirokastra
- Saranda
- Lješ
- Pogradec
- Kruja
- Kukes
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Kosovo
Radimo na cijelom Kosovu; veza s Crnom Gorom najjača je na zapadu, ali izlazimo i u Prištinu, Gnjilane i Uroševac. Nacionalne oznake nose prefiks SK, a akreditaciju vodi DAK.
Gradovi u kojima najviše radimo
- Priština
- Prizren
- Peć
- Đakovica
- Mitrovica
- Gnjilane
- Uroševac
- Podujevo
- Vučitrn
- Suva Reka
- Istok
- Dragaš
Standardi koje ovdje najčešće uvodimo
Uredi su nam u Podgorici, Bijelom Polju i Budvi. Ostali gradovi su mjesta u kojima smo radili ili redovito radimo; radimo i ondje gdje grad nije naveden — na terenu i online. Popis nije zatvoren, pa ako vaš grad nije naveden, pitajte.
Što se mijenja kad prijeđete granicu
Sam standard se ne mijenja: ISO 9001 u Užicu i ISO 9001 u Nikšiću imaju iste zahtjeve i iste klauzule. Ono što se mijenja je okvir oko standarda.
Nacionalna oznaka. Isti standard nosi različit prefiks — HRN u Hrvatskoj, MEST u Crnoj Gori, SRPS u Srbiji, BAS u BiH, MKS u Sjevernoj Makedoniji, SSH u Albaniji, SK na Kosovu. Na natječajima se zato susreću oznake koje „ne izgledaju isto“, a riječ je o istom dokumentu. Detaljna tablica oznaka nalazi se na stranici ISO standardi na tenderima i u javnoj nabavi.
Akreditacijsko tijelo. HAA, ATCG, ATS, BATA, IARNM, DPA, DAK — sva su povezana kroz EA i IAF, pa akreditirani certifikat izdan u jednoj zemlji vrijedi i u drugoj. Kako to funkcionira, objašnjeno je na stranici Certifikacija / ISO certifikat.
Domaći propisi. Ovdje su razlike najveće i najkonkretnije, posebno kod sigurnosti hrane: u Crnoj Gori nadzor provodi Uprava za sigurnost hrane, u Srbiji inspekcije Ministarstva poljoprivrede prema Zakonu o bezbednosti hrane, u BiH Agencija za sigurnost hrane uz entitetske i kantonalne inspekcije, a u Hrvatskoj Ministarstvo poljoprivrede i Državni inspektorat, uz HAPIH kao stručnu podršku. Zato HACCP plan nije isti dokument u svakoj zemlji, iako su načela prema Codexu identična.
Česta pitanja o radu u regiji
Radite li i izvan Crne Gore?
Da. Uredi su nam u Podgorici i Bijelom Polju, a usluge pružamo u cijeloj Hrvatskoj, Crnoj Gori, Srbiji, Bosni i Hercegovini, Albaniji, na Kosovu i u Sjevernoj Makedoniji. Dio posla obavlja se na terenu, dio online — udaljenost nije prepreka, ali s njom računamo pri planiranju izlazaka.
Kako izgleda izlazak na teren ako nismo u Crnoj Gori?
Izlaske grupiramo: gap analiza i potvrda dijagrama toka zahtijevaju prisutnost na licu mjesta, dok se dokumentacija, edukacije i priprema za audit najvećim dijelom obavljaju online. Za klijente iz jugozapadne Srbije i Hercegovine polazimo iz Bijelog Polja, što je za većinu tih gradova sat do dva vožnje.
Priznaje li se certifikat izdan u Crnoj Gori u Srbiji ili BiH?
Da, ako ga je izdala akreditirana certifikacijska kuća. Akreditacijska tijela povezana su kroz EA i IAF MLA sporazume, po načelu „certificiran jednom — prihvaćen svugdje“. Razlikuje se samo nacionalna oznaka standarda, ne i sam standard — više o tome na stranici ISO standardi na tenderima i u javnoj nabavi.
Razlikuje li se posao od zemlje do zemlje?
Sam standard svugdje je identičan. Razlikuje se okvir oko njega: nacionalna oznaka (HRN, MEST, SRPS, BAS, MKS, SSH, SK), akreditacijsko tijelo (HAA, ATCG, ATS, BATA, IARNM, DPA, DAK) i domaći propisi — osobito kod HACCP-a, gdje su nadležna tijela i obveze različiti u svakoj zemlji.
Radite li i za manje tvrtke iz manjih mjesta?
Da. Veličina organizacije utječe na opseg posla i cijenu, a ne na to može li se standard uvesti. Dio klijenata čine tvrtke s jednim ili nekoliko zaposlenika kojima je certifikat potreban za natječaj ili za kupca.
Veza sa srodnim stranicama
Povezano:
Niste sigurni pokrivamo li vaš grad?
Recite nam gdje ste i koji vam standard treba — odgovaramo u roku od 24h, s realnim planom izlazaka i bez skrivenih putnih troškova. Nazovite Nazovite nas.