Područja
Javna uprava i institucije
Građani očekuju brzu i pouzdanu uslugu, a propisi traže zaštitu podataka i kontinuitet — standardi to pretvaraju u sustav rada institucije.
Standardi u području: Javna uprava i institucije
U javnoj upravi i institucijama najčešće se implementiraju ISO 9001 (kvaliteta usluga i uređeni upravni procesi), ISO/IEC 27001 (sigurnost informacijskih sustava i registara), ISO 22301 (kontinuitet rada ključnih usluga), ISO 37301 (sukladnost i integritet) i GDPR uz Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Standardi donose ono što se od institucija najviše traži: transparentnost postupanja, mjerljivu kvalitetu usluge, otpornost usluga i dokazivu zaštitu podataka građana — uz sustave prilagođene proceduralnim okvirima javnog sektora.
Koje standarde najčešće implementiramo
Kliknite na standard za detaljne korake implementacije, put do certifikata i česta pitanja:
Kako vam možemo pomoći
Poznajemo upravne postupke, javnu nabavu i specifičnosti odlučivanja u institucijama.
GDPR i ISO 27001 za registre, e-usluge i razmjenu podataka među tijelima.
ISO 22301 planovi kako bi šalteri i e-usluge radili i tijekom incidenata.
ISO 37301 okvir za etiku, kontrole i postupanje po prijavama.
Veza sa srodnim standardima
Korisno uz ovo područje:
Radite u ovom području?
Recite nam čime se točno bavite — predložit ćemo standarde i plan koji odgovaraju baš vašoj organizaciji. Nazovite nas ili pošaljite upit — odgovaramo u roku od 24h.
Neke od naših referenci
Više od 400 organizacija u Crnoj Gori i regiji prošlo je kroz implementaciju s nama — od banaka i državnih tijela do proizvodnje, IT-a, laboratorija i ugostiteljstva.
Ovo su samo neki od naših klijenata. Više o nama →