ISO 26000:2010 · Черногория
Применение руководства ISO 26000 по социальной ответственности в Черногории
Обозначение в Черногории: MEST ISO 26000:2010
ISO 26000 даёт международно согласованное руководство по социальной ответственности: как организация ведёт бизнес этично и прозрачно, вносит вклад в устойчивое развитие и учитывает интересы сотрудников, сообщества и окружающей среды.
Что такое ISO 26000:2010?
ISO 26000 не является сертификационным стандартом — это система с семью ключевыми темами: организационное управление, права человека, трудовые отношения, окружающая среда, добросовестная деловая практика, вопросы потребителей и участие в жизни сообщества. Организации используют её, чтобы упорядочить и достоверно представить свою социальную ответственность, всё чаще в рамках ESG-отчётности.
Мы помогаем вам превратить руководство в конкретную программу: оценку значимых тем для вашей деятельности, политики и практики, измеримые цели и отчёт об устойчивом развитии, который признают партнёры и банки.
Этапы внедрения
Реальные этапы, через которые мы ведём каждый проект внедрения ISO 26000 — от подготовки до применения, которое можно показать:
Отслеживание и отчётность
Применение следует логике стандарта:
Оценка значимости тем
Определяем, какие из семи тем наиболее актуальны для вашей деятельности и заинтересованных сторон.
Инвентаризация существующих практик
Составляем перечень того, что организация уже делает — часто больше, чем документировано.
Политики и цели
Утверждаем политику социальной ответственности и измеримые цели по темам.
Интеграция в процессы
Ответственность встраивается в закупки, найм персонала, отношения с сообществом и цепочку создания стоимости.
Отслеживание и отчётность
Показатели, ежегодный обзор и отчёт об устойчивом развитии / ESG-отчёт.
Путь к сертификату
ISO 26000 не сертифицируется, но применение подтверждается:
Предпосылка всего: система внедрена и применяется на практике — все требования стандарта выполнены, проведён внутренний аудит и анализ со стороны руководства.
Проверка соответствия практик руководству, с отчётом и рекомендациями.
Подготовка отчёта, соответствующего ожиданиям банков, инвесторов и партнёров из ЕС.
SA 8000 (условия труда) и ISO 37001 дают сертификационные подтверждения отдельных тем.
Обновление целей и отчётов из года в год.
Преимущества внедрения стандарта
Документированная ответственность всё чаще является условием крупных покупателей и цепочек поставок ЕС.
Сотрудники выбирают ответственных работодателей — особенно молодое поколение.
Критерии ESG входят в решения банков и фондов.
Систематический вклад в сообщество строит долгосрочную репутацию бренда.
Иллюстративный, типичный сценарий, который мы часто слышим от клиентов, — не описывает конкретного, названного клиента.
“Мы делали немало хорошего для местного сообщества и для сотрудников, но никто это не отслеживал и не измерял. ISO 26000 заставил нас составить карту заинтересованных сторон и формализовать приоритеты социальной ответственности — теперь партнёрам мы можем показать конкретный отчёт, а не только рассказ.”
— частый сценарий наших клиентов
Связь со смежными стандартами
ISO 14001 покрывает экологическое, а ISO 45001 — трудовое измерение ответственности; ISO 37301 регулирует этику и соответствие нормам. ISO 26000 связывает их в целостную картину устойчивости.
Проводим обучение по всем стандартам, которые мы внедряем — от базового понимания до внутреннего аудитора.
Часто задаваемые вопросы об ISO 26000:2010
Можно ли сертифицировать ISO 26000?
Нет — стандарт написан как руководство. Применение доказывается отчётами, независимыми оценками и сертификацией смежных стандартов.
Какая связь с отчётностью ESG?
Темы ISO 26000 охватывают измерения E, S и G — стандарт отличная основа для структурированного ESG-отчёта.
Сколько длится создание программы?
Обычно 2–4 месяца до утверждения политик и первого набора целей. Для крупных систем — свыше 500 сотрудников, несколько локаций или интегрированная система из нескольких стандартов — проект реально длится больше года; таких клиентов мы также ведём.
Это только для крупных компаний?
Нет — руководство масштабируется; и небольшая фирма может чётко упорядочить и представить свою ответственность.
Сколько стоит внедрение ISO 26000?
Фиксированной цены, единой для всех, не существует — стоимость зависит от отрасли организации, её размера и числа сотрудников, выбранного стандарта и текущего состояния системы. Пришлите нам краткое описание вашей организации, и мы бесплатно подготовим ориентировочное предложение, адаптированное под вас.
«Сертификат MEST ISO 26000» — почему его не существует
Когда просят сертификат MEST ISO 26000 (то есть «сертификат ISO 26000:2010»), просят то, чего не существует. ISO 26000 написан как руководство по социальной ответственности: в нём нет требований, которые аудитор мог бы оценить, поэтому ни один аккредитованный орган по сертификации не выдаёт организации сертификат по этому стандарту.
Почему обозначения различаются, если стандарт один и тот же?
Каждая страна — участница европейской и международной системы стандартизации принимает один и тот же стандарт в свой национальный каталог и добавляет национальный префикс: в Черногории это MEST. Содержание, структура и разделы остаются полностью идентичными, независимо от того, какое обозначение стоит на документе. Поэтому «ISO 26000» и «MEST ISO 26000» — один и тот же документ под двумя именами.
Что действительно можно показать: сертификаты стандартов, охватывающих отдельные темы социальной ответственности — ISO 45001, ISO 14001, ISO 37001, ISO 37301 — и отчёт об устойчивом развитии с данными, которые покупатель может проверить.
Существуют и личные сертификаты — подтверждения, которые участники получают после обучения и экзамена в частных схемах. Это подтверждение знаний человека, а не системы организации, и оно не заменяет сертификат компании.
Стандарты, которые складываются в соты
Каждый стандарт сохраняет свою форму, но вместе они образуют единую, прочную интегрированную систему менеджмента (ИСМ) — без пробелов и пересечений. Нажмите на шестиугольник, чтобы открыть этот стандарт.
Подробнее об интегрированной системе менеджмента
Интегрированная система менеджмента (ИСМ) объединяет два или более стандартов ISO — например, ISO 26000 с ISO 9001 или ISO 14001 — в единую общую систему документации, целей и внутренних проверок, вместо того чтобы каждый стандарт существовал в своей параллельной процедуре.
Единая структура (структура высокого уровня — HLS), которую разделяют все современные стандарты ISO. Благодаря ей политика качества, управление рисками, внутренние аудиты и анализ со стороны руководства могут быть общими сразу для нескольких стандартов.
Каждый стандарт по отдельности решает одну часть бизнеса — качество, окружающую среду, безопасность, информацию. Когда организация внедряет несколько из них, разрозненные системы быстро дублируют одну и ту же документацию и одних и тех же аудиторов.
Меньше дублирования процедур, более простое управление, более сильный контроль над процессами, более эффективное использование ресурсов и более лёгкая подготовка к объединённому сертификационному аудиту.
ISO 26000 можно внедрить самостоятельно или как часть интегрированной системы — решение зависит от числа стандартов, на которые вы нацелены, и от того, внедряете ли вы их одновременно или постепенно.
Проверьте готовность вашей организации
Ответьте на несколько вопросов и получите ориентировочную оценку текущего уровня готовности вашей организации (ISO 26000).
Эта самооценка даёт только ориентировочный результат готовности. Она не является сертификацией, официальным аудитом или формальным подтверждением соответствия.
Некоторые из наших референций
Более 400 организаций в Черногории и регионе прошли внедрение вместе с нами — от банков и государственных органов до производства, ИТ, лабораторий и гостиничного бизнеса.
Это лишь часть наших клиентов. Подробнее о нас →
Запросите бесплатную консультацию
Оценим объём работ и предложим реалистичный план и бюджет для вашей организации. Позвоните нам или отправьте запрос — отвечаем в течение 24 часов.