Стандарты ISO на тендерах

Заказчики на тендерах используют сертификаты ISO как объективное доказательство того, что участник имеет упорядоченную систему: качества (ISO 9001), охраны окружающей среды (ISO 14001), охраны труда (ISO 45001), информационной безопасности (ISO 27001) и других областей. Вместо того чтобы каждый заказчик сам проверял участников, он полагается на проверку независимого аккредитованного органа по сертификации.

Для участников это означает две вещи: без требуемого сертификата заявка часто отпадает по формальным условиям, а с неисправным (просроченным, неаккредитованным, неправильным объёмом) есть риск отклонения или жалобы конкурентов.

Обозначение MEST EN ISO 9001 не является другим стандартом по отношению к ISO 9001 — MEST обозначает черногорское национальное включение, а EN — европейское принятие того же международного стандарта. Содержательные требования идентичны.

Годы в обозначениях могут не совпадать: ISO 9001:2015 и MEST EN ISO 9001:2016 могут представлять один и тот же стандарт — 2015 год — это год международного издания, а 2016 — год национального принятия или публикации. Та же логика применима к ISO 14001, ISO 45001, ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO/IEC 20000-1, ISO/IEC 27701, ISO/IEC 42001 и другим стандартам.

На тендерах поэтому важно требовать (и предлагать) актуальную версию стандарта и действующий аккредитованный сертификат, а не привязываться к разнице в годах национального обозначения — так избегаются недоразумения, отклонения заявок и жалобы.

Дополнительно: всегда проверяйте, аккредитован ли орган по сертификации именно на этот стандарт и область (объём) деятельности. Сертификат органа без соответствующей аккредитации заказчик может отклонить, а проверка публична — через реестры органов по аккредитации.

Больше всего недоразумений создаёт национальный префикс в обозначении: один и тот же стандарт в каждой стране имеет своё обозначение, поэтому участник из Сербии, Боснии и Герцеговины или Хорватии приносит сертификат, который «выглядит не так», — хотя это тот же самый стандарт. Поэтому мы рекомендуем в тендерной документации, то есть в документации о государственной закупке, всегда указывать международное обозначение — ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001, — потому что его понимают все участники, откуда бы они ни были, и никому не нужно доказывать, что MEST, SRPS или BAS — «это то же самое». Официальные обозначения по национальным институтам:

Обозначения намеренно приведены без года издания: год в национальном обозначении — это год национального принятия, а не год издания ISO, поэтому он различается от страны к стране. MEST EN ISO 9001:2016, SRPS ISO 9001:2015 и BAS EN ISO 9001:2015 — это один и тот же стандарт, ISO 9001:2015. То же относится и к ISO/IEC 27001:2022, который в Черногории принят как MEST ISO/IEC 27001:2023. Точное обозначение и год принятия всегда можно проверить в каталоге национального института.

На каждой нашей странице об отдельном стандарте приведены оба обозначения — международное и черногорское, — поэтому можно быстро проверить, какое какому соответствует: обзор всех стандартов.