Të përgjithshme

Cookies dhe matja e vizitave

Shkurt dhe pa gjuhë juridike: çfarë lë kjo faqe në pajisjen tuaj, kur dhe si ta çaktivizoni.

Pa pëlqim — asgjë

Derisa të klikoni „Pranoj të gjitha“ ose të aktivizoni analitikën te cilësimet, kjo faqe nuk vendos asnjë cookie për matjen e vizitave dhe nuk ngarkon asnjë skript të Google. Butoni „Vetëm të domosdoshmet“ ka të njëjtën madhësi dhe është po aq i dukshëm — nëse e klikoni, shiriti zhduket, nuk ngarkohet asgjë dhe faqja punon njësoj.

Nëse jepni pëlqimin

Ngarkohet Google Analytics, mjeti me të cilin matim sa njerëz e vizitojnë faqen, cilat faqe lexojnë dhe nga vijnë. Kjo na tregon se cila përmbajtje ia vlen të zgjerohet. Është konfiguruar që adresa IP të shkurtohet dhe të mos përdoren sinjale reklamimi ose personalizim reklamash.

Analytics atëherë vendos cookies-at e veta, që zgjasin deri në dy vjet dhe shërbejnë që vizitori që kthehet të mos numërohet dy herë. Të dhënat i shohim të përmbledhura — në raport janë shifra dhe faqe, jo individë.

Çfarë mban mend faqja edhe pa pëlqim

Disa gjëra ruhen në kujtesën e shfletuesit tuaj (localStorage), jo në cookies. Ato nuk e lëshojnë pajisjen tuaj dhe ne nuk kemi qasje në to:

  • vendimin tuaj për cookies, që shiriti të mos pyesë sërish — ruhet një vit;
  • zgjedhjen e temës së çelët ose të errët;
  • një vetëvlerësim të papërfunduar, që të mos e humbni nëse e mbyllni faqen — fshihet pas shtatë ditësh.
  • bisedën me asistentin që shihni në ekran (sessionStorage), që të mos e humbni kur kaloni në një faqe tjetër — fshihet kur mbyllni skedën.

Formularët në faqe

Kur dërgoni një kërkesë ose plotësoni një pyetësor vetëvlerësimi, ajo që shkruani na vjen me e-mail dhe përdoret vetëm që t’ju përgjigjemi dhe të përgatitim ofertën. Nuk i shesim këto të dhëna, nuk i ndajmë me palë të treta dhe nuk i përdorim për marketing pa pëlqimin tuaj të veçantë. Përgjigjet e veçanta nga pyetësori nuk ruhen përgjithmonë.

Asistenti

Asistenti në këndin e poshtëm djathtas jep përgjigjet e gatshme të Qualiterna: pyetjet dhe përgjigjet ngarkohen nga faqja jonë, ndërsa kërkimi sipas asaj që shkruani bëhet në shfletuesin tuaj — derisa të dërgoni kontaktin, asgjë nga ajo që shkruani nuk e lëshon pajisjen tuaj. Asistenti nuk vendos cookie dhe nuk ju ndjek nëpër faqe.

  • Nëse lini kontaktin përmes formularit në dritare, emri, kontakti, mesazhi dhe pyetjet që keni hapur na vijnë me email, si kur dërgoni një formular, dhe i përdorim vetëm për t’ju përgjigjur.
  • Për mbrojtje nga keqpërdorimi i numërojmë kontaktet e dërguara sipas adresës IP, në një formë të shkurtuar nga e cila adresa nuk mund të lexohet; numëruesi fshihet pas dy ditësh.
  • Kur është i aktivizuar modaliteti AI, titulli i dritares e tregon këtë („AI“), ndërsa pyetjeve të shkruara lirisht u përgjigjet modeli Claude i kompanisë Anthropic (SHBA). Atëherë mesazhi shkon në serverin tonë dhe prej andej, së bashku me mesazhet e mëparshme të asaj bisede, te Anthropic, i cili e përpunon si përpunues ynë dhe, sipas kushteve të tij për klientët e biznesit, nuk e përdor për trajnimin e modeleve. Një bisedë të tillë e ruajmë në serverin tonë jo më shumë se dy orë pas mesazhit të fundit.
  • Mos shkruani të dhëna të ndjeshme (numër personal, të dhëna shëndetësore, fjalëkalime). Përgjigjet e asistentit janë informuese — ofertën dhe vlerësimin profesional i jep konsulenti ynë.

Si ta tërhiqni pëlqimin

Klikoni — i njëjti buton është në fund të çdo faqeje — dhe ndryshoni zgjedhjen; nëse e çaktivizoni analitikën, cookie-t e saj fshihen menjëherë. Mund të fshini edhe të dhënat e faqes në shfletues (zakonisht te „Privatësia“ ose „Të dhënat e faqeve“), dhe shiriti do t’ju pyesë sërish në vizitën e ardhshme. Cookie-t mund t’i bllokoni plotësisht; faqja punon normalisht edhe pa to.

Pyetje

Për gjithçka që lidhet me të dhënat, na shkruani në info@qualiterna.com ose përmes faqes së kontaktit.