ISO/IEC 17065:2012 · Karadağ
Karadağ'da ISO/IEC 17065 akreditasyonuna hazırlık
Karadağ'daki adı: MEST EN ISO/IEC 17065:2020
ISO/IEC 17065, ürünleri, süreçleri ve hizmetleri sertifikalandıran kuruluşlar için gereksinimleri belirler. Bu standarda göre akreditasyon, kuruluşun sertifikalarına uluslararası değer ve tanınırlık kazandırır.
ISO/IEC 17065:2012 nedir?
Standart, ürün sertifikaları düzenlemek isteyen kuruluşlar için tasarlanmıştır — tarım ve gıda şemalarından, inşaat ürünlerine ve hizmetlere kadar. Kilit gereksinimler tarafsızlık (çıkar çatışması yönetimi), personel yetkinliği ve sertifikasyon şemasının tutarlı şekilde uygulanmasıdır.
Şema kurallarından ve müşteri sözleşmelerinden, değerlendirme ve sertifikasyon kararına, sertifikalı müşterilerin gözetiminden akreditasyon kuruluşunun değerlendirmesine hazırlığa kadar, tüm sistemin kurulmasında yardımcı oluyoruz.
Uygulama aşamaları
Her projede izlediğimiz gerçek aşamalar — hazırlıktan, en sonunda gelen sertifikaya kadar:
Yönetim sistemi
Hazırlık, standardın yapısını izler:
Hukuki statü, tarafsızlık ve sorumluluk
Yapıyı, tarafsızlığı koruma mekanizmasını (komite), sigortayı ve işaret kullanım kurallarını düzenleriz.
Yapı ve tarafsızlık komitesi
Değerlendirme ile karar vermenin net ayrılması ve ilgili tarafların dengeli temsili.
Kaynaklar ve yetkinlik
Değerlendiricilerin ve uzmanların yetkinlik kriterleri, eğitimler, izleme ve dış kaynaklarla sözleşmeler.
Sertifikasyon süreci
Başvuru ve incelemeden, değerlendirme ve karara, sertifikanın düzenlenmesine, gözetime, kapsam genişletmesine ve askıya almaya kadar.
Yönetim sistemi
Dokümantasyon, iç denetim, gözden geçirme ve itiraz ile şikayetlerin işlenmesi.
Sertifikaya giden yol
Akreditasyonu ulusal akreditasyon kuruluşu yürütür:
Her şeyin ön koşulu: sistem uygulanmış ve pratikte hayata geçirilmiştir — standardın tüm gereksinimleri karşılanmış, iç denetim ve yönetim gözden geçirmesi yapılmıştır.
Sertifikasyon şemasının ve kapsamının tanımlanması; dokümantasyonun ATCG'ye teslimi.
Sistemin değerlendirilmesi ve sertifikasyon faaliyetlerinin gözlemlenmesi (witness audit).
Desteğimizle, belirlenen sürelerde uygunsuzlukların giderilmesi.
Döngü boyunca gözetim değerlendirmeleri ve yeniden değerlendirme.
Standardın uygulanmasının faydaları
EA/IAF anlaşmaları, sertifikalarınızın diğer pazarlarda tanınmasını sağlar.
Birçok ulusal ve özel şema yalnızca akredite kuruluşlara izin verir.
Yapı ve kurallar, sertifikasyon kararlarının kredibilitesini korur.
Sistem, kapsamın yeni ürünlere ve şemalara genişletilmesini sağlar.
Müşterilerden sık duyduğumuz, açıklayıcı ve tipik bir senaryo — belirli, adı geçen bir müşteriyi temsil etmez.
“Müşteriler, sertifikasyon kararımızın ticari ekipten bağımsız olup olmadığını sormaya başladı. ISO/IEC 17065 akreditasyonu bizi sertifikasyon kararını satıştan resmî olarak ayırmaya ve tarafsızlığın korunmasını belgelemeye zorladı — bugün bunu sadece iddia etmiyor, kanıtlayabiliyoruz.”
— müşterilerimiz arasında yaygın bir senaryo
İlgili standartlarla bağlantı
ISO/IEC 17025, şemaların sıkça kullandığı sonuçları üreten laboratuvarları kapsar; ISO/IEC 17021-1 ise yönetim sistemlerini sertifikalandıran kuruluşlar için karşılıktır. ISO 9001 ilkeleri, sistemin gereksinimlerine dahil edilmiştir.
Uyguladığımız tüm standartlar için eğitimler veriyoruz — temel anlayıştan iç denetçiliğe kadar.
ISO/IEC 17065:2012 hakkında sık sorulan sorular
ISO/IEC 17065 kimin için?
Ürün, süreç veya hizmet sertifikaları düzenlemek isteyen kuruluşlar için — gıda şemalarından inşaat ürünlerine ve hizmetlere kadar.
ISO/IEC 17021-1'e göre farkı nedir?
17065, ürün/süreç/hizmet sertifikasyonunu kapsar; 17021-1 ise yönetim sistemi sertifikasyonunu (örneğin ISO 9001 sertifikaları) kapsar.
Witness audit nedir?
Akreditasyon kuruluşunun değerlendiricileri, gerçek bir müşteri değerlendirmesi sırasında ekibinizi gözlemler — yetkinliğin kilit kanıtı.
Hazırlık ne kadar sürer?
Şemanın karmaşıklığına ve mevcut kaynaklara bağlı olarak genellikle 6 ila 12 ay. Büyük sistemlerde — 500'den fazla çalışan, birden fazla lokasyon veya birkaç standarttan oluşan entegre sistem — proje gerçekçi olarak bir yılı aşar; bu tür müşterileri de yönetiyoruz.
ISO 17065 uygulaması ne kadara mal olur?
Herkes için geçerli sabit bir fiyat yoktur — maliyet kuruluşun faaliyet alanına, büyüklüğüne ve çalışan sayısına, seçilen standarda ve sistemin mevcut durumuna bağlıdır. Kuruluşunuzun kısa bir tanımını gönderin, size özel bir ön teklifi ücretsiz hazırlayalım.
MEST EN ISO/IEC 17065: sertifika mı, akreditasyon mu?
Bir MEST EN ISO/IEC 17065 sertifikası (ya da ISO/IEC 17065:2012 sertifikası) istendiğinde, aslında akreditasyon kastedilir: bir ürün belgelendirme kuruluşu bu standarda göre sertifika değil, ulusal akreditasyon kurumundan akreditasyon alır — Karadağ’da bu Karadağ Akreditasyon Kurumu (ATCG)’dur ve yetkinliği tam olarak tanımlanmış bir kapsam için değerlendirir. Standardın Karadağ'daki ulusal baskısı, uluslararası baskıyla aynı içeriği taşır — aynı gereksinimler, aynı maddeler, sadece ulusal bir etiket altında — bu yüzden ihalelerde aynı standart için her iki etiket de karşımıza çıkar.
Etiketler neden farklı ama standart aynı?
Avrupa ve uluslararası standardizasyon sisteminin her üye ülkesi aynı standardı kendi ulusal kataloğuna alır ve ona bir ulusal ön ek ekler — Karadağ'da bu MEST'tir. İçerik, yapı, maddeler ve denetçinin sertifikasyonda kontrol ettiği tüm gereksinimler, belgede hangi etiketin yazdığından bağımsız olarak tamamen aynı kalır. Bu yüzden bir etiketle düzenlenen sertifika diğerini de tam olarak kapsar — iki farklı standarttan değil, iki farklı adı olan tek bir standarttan söz ediyoruz.
Asıl faaliyetimiz standartların uygulanması ve hayata geçirilmesidir: kuruluşunuzu akreditasyon değerlendirmesi sürprizsiz geçecek şekilde hazırlıyoruz; müşteriler tam olarak böyle aradıkları için "ISO/IEC 17065:2012 sertifikasyonu" ve "MEST EN ISO/IEC 17065 sertifikası" kavramlarını da açıklıyoruz. Sertifikasyon, akreditasyon, IAF ve gözetim denetimlerinin neleri kapsadığını Sertifikasyon / ISO sertifikası sayfasında, ihalelerdeki etiketleri ise İhalelerde ISO Standartları sayfasında okuyabilirsiniz.
Petek gibi birbirine uyan standartlar
Her standart kendi biçimini korur, ama bir araya geldiklerinde boşluk ve çakışma olmadan sağlam, entegre bir yönetim sistemi (EYS) oluştururlar. İlgili standardı açmak için altıgene tıklayın.
Entegre yönetim sistemi hakkında daha fazla bilgi
Entegre yönetim sistemi (EYS), iki veya daha fazla ISO standardını — örneğin ISO/IEC 17065 ile ISO 9001 veya ISO 14001'i — her standardın kendi paralel prosedüründe yaşaması yerine, tek bir ortak dokümantasyon, hedef ve iç denetim çerçevesinde birleştirir.
Tüm modern ISO standartlarının paylaştığı ortak bir yapı (yüksek düzey yapı — HLS). Bu sayede kalite politikası, risk yönetimi, iç denetimler ve yönetim gözden geçirmesi birden fazla standart için ortak olabilir.
Her standart işin bir kısmını tek başına ele alır — kalite, çevre, güvenlik, bilgi. Bir kuruluş birden fazlasını uygularken, ayrı sistemler kısa sürede aynı dokümantasyonu ve aynı denetçileri tekrarlar.
Daha az prosedür tekrarı, daha basit yönetim, süreçler üzerinde daha güçlü gözetim, kaynakların daha verimli kullanımı ve kombine sertifikasyon denetimine daha kolay hazırlık.
ISO/IEC 17065 tek başına ya da entegre bir sistemin parçası olarak uygulanabilir — karar, hedeflediğiniz standart sayısına ve bunları aynı anda mı yoksa kademeli mi uygulayacağınıza bağlıdır.
Kuruluşunuzun hazırlık düzeyini kontrol edin
Birkaç soruyu yanıtlayın ve kuruluşunuzun mevcut hazırlık düzeyine ilişkin yol gösterici bir değerlendirme alın (ISO/IEC 17065).
Bu öz değerlendirme yalnızca yol gösterici bir hazırlık sonucu verir. Sertifikasyon, resmî denetim veya uygunluğun resmî teyidi niteliği taşımaz.
Referanslarımızdan bazıları
Karadağ ve bölgede 400’ü aşkın kuruluş uygulamayı bizimle birlikte tamamladı — bankalardan ve kamu kurumlarından üretime, BT’ye, laboratuvarlara ve konaklamaya kadar.
Bunlar müşterilerimizden sadece bazıları. Hakkımızda daha fazlası →
Ücretsiz danışmanlık talep edin
İşin kapsamını değerlendirip kuruluşunuz için gerçekçi bir plan ve bütçe önereceğiz. Bizi arayın ya da bir talep gönderin — 24 saat içinde yanıtlıyoruz.