ISO/IEC 17065:2012 · Северна Македонија
Подготовка за акредитација по ISO/IEC 17065 во Северна Македонија
Ознака во Северна Македонија: МКС EN ISO/IEC 17065
ISO/IEC 17065 ги утврдува барањата за телата што сертифицираат производи, процеси и услуги. Акредитацијата според овој стандард им дава на сертификатите на телото меѓународна вредност и признание.
Што е ISO/IEC 17065:2012?
Стандардот е наменет за организации што сакаат да издаваат сертификати за производи — од земјоделски и прехранбени шеми, преку градежни производи, до услуги. Клучните барања се непристрасноста (управување со судирот на интереси), компетентноста на персоналот и доследното спроведување на сертификациската шема.
Помагаме во воспоставувањето на целиот систем: од правилата на шемата и договорите со клиентите, преку оценувањето и одлучувањето за сертификација, до надзорот над сертифицираните клиенти и подготовката за оцената од акредитационото тело.
Фази на имплементацијата
Реалните фази низ кои го водиме секој проект за воведување на стандардот ISO/IEC 17065 — од подготовката до сертификатот, кој доаѓа дури на крајот:
Систем за управување
Подготовката ја следи структурата на стандардот. Не сте сигурни дали сте усогласени со овие барања? Проверете преку кратка самопроценка на дното на страницата.
Правен статус, непристрасност и одговорност
Ги уредуваме структурата, механизмот за заштита на непристрасноста (комитет), осигурувањето и правилата за користење на знакот.
Структура и одбор за непристрасност
Јасно разграничување на оценувањето од одлучувањето и урамнотежена застапеност на заинтересираните страни.
Ресурси и компетентност
Критериуми за компетентност на оценувачите и експертите, обуки, следење и договори со надворешни ресурси.
Процес на сертификација
Од пријавата и прегледот, преку оценувањето и одлуката, до издавањето на сертификатот, надзорот, проширувањата и суспензиите.
Систем за управување
Документација, интерна проверка, преглед од раководството и постапување по приговори и жалби.
Патот до сертификатот
Акредитацијата ја спроведува националното тело за акредитација — Институтот за акредитација на Република Северна Македонија (ИАРСМ):
Предуслов за сè: системот е имплементиран и применет во пракса — сите барања на стандардот се исполнети, спроведени се интерен аудит и преглед од раководството.
Дефинирање на сертификациската шема и обемот; поднесување на документацијата до ИАРСМ.
Оцена на системот и набљудување на сертификациските активности (witness аудит).
Отстранување на несообразностите во роковите, со наша поддршка.
Надзорни оценувања и повторно оценување во циклусот.
Предности од воведувањето на стандардот
Договорите на EA/IAF обезбедуваат признавање на вашите сертификати на други пазари.
Многу национални и приватни шеми дозволуваат само акредитирани тела.
Структурата и правилата го штитат кредибилитетот на одлуките за сертификација.
Системот овозможува проширување на обемот на нови производи и шеми.
Илустративно, типично сценарио што често го слушаме од клиентите — не претставува конкретен, именуван клиент.
“Клиентите почнаа да прашуваат дали нашата одлука за сертификација е независна од комерцијалниот тим. Акредитацијата по ISO/IEC 17065 нè натера формално да го одвоиме донесувањето на одлуката за сертификација од продажбата и да ја документираме заштитата на непристрасноста — денес тоа можеме и да го докажеме, а не само да го тврдиме.”
— често сценарио кај нашите клиенти
Обуки за ISO/IEC 17065 — од основно разбирање на стандардот до обука за интерен аудитор. Ги одржуваме онлајн за цела Северна Македонија, а во живо по договор.
Чести прашања за ISO/IEC 17065:2012
За кого е ISO/IEC 17065?
За организации што сакаат да издаваат сертификати за производи, процеси или услуги — од прехранбени шеми до градежни производи и услуги.
Која е разликата во однос на ISO/IEC 17021-1?
17065 ја опфаќа сертификацијата на производи/процеси/услуги, а 17021-1 сертификацијата на системи за управување (на пр. ISO 9001 сертификати).
Што е witness аудит?
Оценувачите на акредитационото тело го набљудуваат вашиот тим за време на вистинско оценување кај клиент — клучен доказ за компетентноста.
Колку трае подготовката?
Пред сè зависи од пристапот кон имплементацијата и од тоа колку вашата организација е веќе усогласена — обично од 6 до 12 месеци, зависно од сложеноста на шемата и расположливите ресурси. Кај големи системи — над 500 вработени, повеќе локации или интегриран систем од повеќе стандарди — проектот реално трае и над една година; и таквите клиенти ги водиме. Подолу на оваа страница можете да го проверите вашето моментално ниво на подготвеност преку кратка самопроценка.
Колку чини имплементацијата на ISO 17065?
Не постои фиксна цена што важи за сите — трошокот зависи од областа (дејноста) на организацијата, нејзината големина и бројот на вработени, избраниот стандард и постојната состојба на системот. Испратете ни краток опис на вашата организација и бесплатно ќе подготвиме оквирна понуда прилагодена на вас.
📋 Проверете ја точната цена за вашата организација →МКС EN ISO/IEC 17065 сертификат или акредитација — што значи?
Кога се бара МКС EN ISO/IEC 17065 сертификат (односно ISO/IEC 17065:2012 сертификат), всушност се мисли на акредитација: телото за сертификација на производи според овој стандард не добива сертификат, туку акредитација од националното тело за акредитација — во Северна Македонија тоа е Институтот за акредитација (ИАРСМ), кој ја оценува компетентноста за точно наведен обем. Националното издание на стандардот во Северна Македонија има идентична содржина како меѓународното издание — исти барања, исти точки, само под домашна ознака — затоа во тендерските документации се среќаваат двете ознаки за истиот стандард.
Зошто ознаките се разликуваат, а стандардот е ист?
Секоја земја членка на европскиот и меѓународниот систем за стандардизација го презема истиот стандард во сопствениот национален каталог и му додава национален префикс — во Северна Македонија тоа е МКС. Содржината, структурата, клаузулите и сите барања што аудиторот ги проверува при сертификацијата остануваат потполно идентични, без оглед на тоа која ознака пишува на документот. Затоа сертификатот издаден според едната ознака целосно ја покрива и другата — не станува збор за два стандарда, туку за еден ист стандард, само под две имиња.
Нашата примарна дејност е имплементација и воведување на стандарди: ја подготвуваме вашата организација така што оценувањето од телото за акредитација ќе помине без изненадувања, а поимите „сертификација ISO/IEC 17065:2012“ и „сертификат МКС EN ISO/IEC 17065“ ги објаснуваме затоа што клиентите токму така ги бараат. Што сè подразбираат сертификацијата, акредитацијата, IAF и надзорните проверки — прочитајте на страницата Сертификација / ISO сертификат, а за ознаките во тендерите — на страницата ISO стандарди на тендери.
Врска со сродните стандарди
ISO/IEC 17025 ги опфаќа лабораториите чии резултати шемите често ги користат, а ISO/IEC 17021-1 е пандан за телата што сертифицираат системи за управување. Принципите на ISO 9001 се вградени во барањата за системот. Стандардите се вклопуваат како саќе — кликнете на шестоаголникот за да го отворите тој стандард.
Повеќе за интегрираниот систем за управување
Интегрираниот систем за управување (IMS) обединува два или повеќе ISO стандарди — на пример ISO/IEC 17065 со ISO 9001 или ISO 14001 — во една заедничка рамка на документација, цели и интерни проверки, наместо секој стандард да живее во сопствена паралелна процедура.
Единствена структура (структура на високо ниво — HLS) што ја делат сите современи ISO стандарди. Благодарение на неа, политиката за квалитет, управувањето со ризиците, интерните аудити и прегледот од раководството можат да бидат заеднички за повеќе стандарди одеднаш.
Секој стандард поединечно решава еден дел од работењето — квалитет, животна средина, безбедност, информации. Кога организацијата воведува повеќе од нив, одвоените системи брзо ја дуплираат истата документација и ги дуплираат аудиторите.
Помалку дуплирање на процедурите, поедноставно управување, поцврст надзор над процесите, поефикасно користење на ресурсите и полесна подготовка за оценувањето од телото за акредитација и другите проверки.
ISO/IEC 17065 може да се имплементира самостојно или како дел од интегриран систем — одлуката зависи од бројот на стандарди што ги целите и од тоа дали ги воведувате истовремено или постепено.
Проверете ја подготвеноста на вашата организација
Одговорете на неколку прашања и ќе добиете оквирна проценка на моменталното ниво на подготвеност на вашата организација за ISO/IEC 17065.
Оваа самопроценка дава исклучиво оквирен (индикативен) резултат за подготвеноста. Не претставува сертификација, официјална проверка (аудит) ниту формална потврда за сообразност со стандардот.
Некои од нашите референци
Повеќе од 400 организации во Црна Гора и регионот ја поминаа имплементацијата со нас — од банки и државни органи до производство, ИТ, лаборатории и угостителство.
Ова се само дел од нашите клиенти. Повеќе за нас →
Побарајте бесплатна консултација
Ќе го процениме обемот на работа и ќе предложиме реален план и буџет за вашата организација. Јавете ни се или испратете барање — одговараме во рок од 24 часа.