ISO/IEC 27701:2019 · Северна Македонија

Имплементација на стандардот ISO 27701 во Северна Македонија

Ознака во Северна Македонија: МКС EN ISO/IEC 27701

ISO/IEC 27701 го проширува ISO 27001 на управувањето со приватноста (PIMS). Дефинира како организацијата — како контролор или обработувач на лични податоци — ја штити приватноста и ја докажува одговорноста пред клиентите и регулаторите.

Што е ISO/IEC 27701?

ISO 27701 настана како одговор на GDPR: на организациите им требаше сертифициран начин да ја докажат одговорноста (accountability) при обработката на личните податоци. Стандардот го надградува ISMS со специфични барања за приватноста и со посебни анекси за контролорите (Анекс А) и обработувачите (Анекс Б), додека Анекс Д директно ги мапира барањата на членовите на GDPR. Во Северна Македонија истата материја ја уредува Законот за заштита на личните податоци („Службен весник на РСМ“ бр. 42/20, 294/21 и 101/25), кој е усогласен со GDPR и стапи на сила во февруари 2020 година, со рок за усогласување до 24 август 2021 година; надзор врши Агенцијата за заштита на личните податоци (АЗЛП). Затоа ISO/IEC 27701 во Северна Македонија ги покрива двете барања одеднаш — и домашниот закон и GDPR кон партнерите од ЕУ.

За IT компании, агенции, кол-центри, здравствени и финансиски организации што обработуваат големи количини лични податоци, PIMS сертификатот станува силна конкурентска предност — контролорите сè почесто избираат исклучиво сертифицирани обработувачи.

Фази на имплементацијата

Вистинските фази низ кои го водиме секој проект за воведување на стандардот ISO/IEC 27701 — од подготовката до сертификатот, кој доаѓа дури на крајот:

ПодготовкаОпределување на подрачјето на примена на стандардот ISO/IEC 27701, запознавање со организацијата, формирање тим и подготовка на гантограм за реализација на проектот.
Анализа на состојбатаГап-анализа во однос на барањата на стандардот ISO/IEC 27701 — зависно од големината на организацијата, детална или скратена анализа на постојната состојба.
ДокументацијаПодготовка на документацијата, обрасците и политиките според стандардот ISO/IEC 27701 и нивно прилагодување на вашата организација.
ИмплементацијаВоведување на стандардот ISO/IEC 27701 во секојдневното работење и едукација на вработените за негова примена.
Обука за аудиториОпционално: обука на вработени за интерен аудитор за ISO/IEC 27701.
Примена на барањатаПримена на сите барања на стандардот ISO/IEC 27701 во секојдневната работа на организацијата.
Интерен аудитДетален интерен аудит на целиот систем и преглед од раководството; отстранување на утврдените несообразности.
СертификацијаНезависно, меѓународно признато акредитирано сертификационо тело врши проверка и го издава сертификатот ISO/IEC 27701. Повеќе за тоа на страницата за сертификација.

Колку чини воведувањето на стандардот?

Зависи од големината и сложеноста на вашата организација — јавете ни се или испратете кратко барање.

Побарајте понудаЈавете ни се

Обуки и интерен аудит на PIMS

Стандардот се имплементира како надградба на постоечкиот ISMS. Не сте сигурни дали сте усогласени со овие барања? Проверете преку кратката самопроценка на дното на страницата.

Чекор 1

Проверка на основата: ISO 27001

ISO 27701 не се сертифицира самостојно. Ја проверуваме зрелоста на постоечкиот ISMS или планираме истовремена имплементација на двата стандарда.

Чекор 2

Улога: контролор или обработувач

Ги мапираме тековите на личните податоци и за секој процес ја утврдуваме улогата — од неа зависи кој анекс од стандардот се применува.

Чекор 3

Проширување на процената на ризикот на приватноста

Методологијата за ризици се дополнува со ризиците по правата на лицата, вклучувајќи процени на влијанието (DPIA) за ризичните обработки.

Чекор 4

Евиденција на обработките и правни основи

Регистар на активностите на обработка, правни основи, рокови на чување и процедури за правата на лицата (пристап, бришење, приговор).

Чекор 5

Дополнување на контролите и документацијата

Приватност уште при дизајнот, договори со обработувачите, меѓународни преноси на податоци и известување за повреди.

Чекор 6

Обуки и интерен аудит на PIMS

Насочена обука на вработените што работат со лични податоци и проширување на интерниот аудит на барањата за приватност.

Патот до сертификатот

Сертификацијата се спроведува заедно со аудитот за ISO 27001 или како проширување на постоечкиот сертификат.

⚠ Редоследот е важен: сертификатот се издава дури на крајот — по потврдената сообразност со сите барања на стандардот. По сертификацијата следуваат две годишни надзорни проверки, а потоа ресертификација.
Сообразност со сите барања на стандардот

Предуслов за сè: системот е имплементиран и применет во пракса — сите барања на стандардот се исполнети, спроведени се интерен аудит и преглед од раководството.

Услов: важечки ISMS

Постоечки ISO 27001 сертификат или истовремена сертификација на двата стандарда.

Фаза 1 — Документација

Преглед на регистарот на обработки, процедурите за правата на лицата, договорите и мапирањето на улогите.

Фаза 2 — Проверка на примената

Како приватноста се спроведува во праксата — од барањето на лицето до реакцијата на повреда на податоците.

Сертификат и надзор

Важност од 3 години, одржување преку годишни проверки заедно со ISO 27001.

Предности од воведувањето на стандардот

Доказ за одговорност според GDPR

Независно потврден систем за приватност — силен аргумент пред регулаторите и во due diligence процесите.

Доверба во синџирот на обработка

Контролорите сè почесто бараат сертифицирани обработувачи; сертификатот ги скратува проверките на добавувачите.

Еден систем, две области

Безбедноста и приватноста се управуваат интегрирано — без дуплирање на документацијата и аудитите.

Помал ризик од казни

Систематското управување со приватноста ја намалува веројатноста за повреди на податоците и за санкции.

0задоволни клиенти
0моментално активни проекти
0консултанти во мрежата
📋 Пример од праксата

Илустративно, типично сценарио што често го слушаме од клиентите — не претставува конкретен, именуван клиент.

„Имавме ISO/IEC 27001, но на прашањето каде се личните податоци на клиентите и кој пристапува до нив никој не можеше прецизно да одговори. ISO/IEC 27701 нѐ натера да ја мапираме обработката на личните податоци (PII), да ги разграничиме улогите на контролор и обработувач и да ги поврземе контролите директно со барањата на GDPR преку Анекс Д.“

— често сценарио кај нашите клиенти

ISO/IEC 27701 обуки Северна Македонија

Обуки за ISO/IEC 27701 — од основно разбирање на стандардот до обука за интерен аудитор. Ги одржуваме онлајн за цела Северна Македонија, а во живо по договор.

Погледнете ги обуките

Чести прашања за ISO/IEC 27701

Може ли да се имплементира ISO 27701 без ISO 27001?

Не — 27701 е проширување и се сертифицира само заедно со постоечки или истовремено воведен ISMS. Двата стандарда може да се воведат во еден проект.

Дали ISO 27701 значи автоматска усогласеност со GDPR?

Не автоматски, но покрива огромен дел од барањата на GDPR, а Анекс Д содржи директно мапирање на членовите на Регулативата.

Што е PIMS?

Privacy Information Management System — систем за управување со информациите за приватноста: ISMS проширен со барања за заштита на личните податоци во улогите на контролор и обработувач.

Колку трае имплементацијата?

Пред сè зависи од пристапот кон имплементацијата и од тоа колку вашата организација е веќе усогласена — со постоечки ISO 27001 обично од 2 до 4 месеци; ако стандардите се воведуваат заедно, од 6 до 10 месеци. Кај големите системи — над 500 вработени, повеќе локации или интегриран систем од повеќе стандарди — проектот реално трае и повеќе од една година; водиме и такви клиенти. Подолу на оваа страница можете да го проверите вашето моментално ниво на подготвеност преку кратка самопроценка.

Колку чини имплементацијата на ISO 27701?

Не постои фиксна цена што важи за сите — трошокот зависи од областа (дејноста) на организацијата, нејзината големина и бројот на вработени, избраниот стандард и постојната состојба на системот. Испратете ни краток опис на вашата организација и бесплатно ќе подготвиме оквирна понуда прилагодена на вас.

📋 Проверете ја точната цена за вашата организација →

МКС EN ISO/IEC 27701 сертификат — што значи?

Кога се бара МКС EN ISO/IEC 27701 сертификат (односно ISO/IEC 27701 сертификат), се мисли на потврдата што независно акредитирано сертификационо тело ја издава на организација чиј систем е усогласен со сите барања на овој стандард. Националното издание на стандардот во Северна Македонија има идентична содржина со меѓународното издание — исти барања, исти клаузули, само под домашна ознака — затоа на тендерите се среќаваат двете ознаки за истиот стандард.

🌍 Ознака во светотISO/IEC 27701:2019
=
🇲🇰 Ознака во Северна МакедонијаМКС EN ISO/IEC 27701
Зошто ознаките се разликуваат, а стандардот е ист?

Секоја земја членка на европскиот и меѓународниот систем за стандардизација го презема истиот стандард во сопствениот национален каталог и му додава национален префикс — во Северна Македонија тоа е МКС. Содржината, структурата, клаузулите и сите барања што аудиторот ги проверува при сертификацијата остануваат потполно идентични, без оглед на тоа која ознака пишува на документот. Затоа сертификатот издаден според едната ознака целосно ја покрива и другата — не станува збор за два стандарда, туку за еден ист стандард, само под две имиња.

Нашата примарна дејност е имплементација и воведување на стандарди: ја подготвуваме вашата организација така што сертификациската проверка да помине без изненадувања, а поимите „ISO/IEC 27701 сертификација“ и „сертификат МКС EN ISO/IEC 27701“ ги објаснуваме затоа што клиентите токму така ги бараат. Што сè подразбираат сертификацијата, акредитацијата, IAF и надзорните проверки — прочитајте на страницата Сертификација / ISO сертификат, а за ознаките на тендерите на страницата ISO стандарди на тендери.

Врска со сродните стандарди

ISO 27001 е задолжителна основа — 27701 ги дели неговата процена на ризикот и сертификацискиот циклус. Анекс Д ги мапира барањата на GDPR, а NIST Privacy Framework е американскиот пандан, корисен за работа со американски партнери. Стандардите се вклопуваат како саќе — кликнете на шестаголникот за да го отворите тој стандард.

Повеќе за интегрираниот систем за управување

Интегрираниот систем за управување (IMS) обединува два или повеќе ISO стандарди — на пример ISO/IEC 27701 со ISO 9001 или ISO 14001 — во заедничка рамка на документација, цели и интерни проверки, наместо секој стандард да живее во своја паралелна процедура.

Што е IMS?

Единствена структура (структура на високо ниво — HLS) што ја делат сите современи ISO стандарди. Благодарение на неа, политиката за квалитет, управувањето со ризиците, интерните аудити и прегледот од раководството можат да бидат заеднички за повеќе стандарди одеднаш.

Зошто да се поврзуваат стандардите?

Секој стандард поединечно решава еден дел од работењето — квалитет, животна средина, безбедност, информации. Кога организацијата воведува повеќе од нив, одвоените системи брзо ја дуплираат истата документација и ги дуплираат аудиторите.

Предности од интеграцијата

Помалку дуплирање на процедурите, поедноставно управување, поцврст надзор над процесите, поефикасно користење на ресурсите и полесна подготовка за комбинирана сертификациска проверка.

Поединечно или интегрирано

ISO/IEC 27701 може да се имплементира самостојно или како дел од интегриран систем — одлуката зависи од бројот на стандарди што ги планирате и од тоа дали ги воведувате истовремено или постепено.

Дознајте повеќе за интегрираниот систем за управување
Прелиминарна самопроценка

Проверете ја подготвеноста на вашата организација

Одговорете на неколку прашања и ќе добиете оквирна процена на моменталното ниво на подготвеност на вашата организација за ISO/IEC 27701.

7 кратки чекориОколу 10 минутиБез обврска

Оваа самопроценка дава исклучиво оквирен (индикативен) резултат за подготвеноста. Не претставува сертификација, официјална проверка (аудит) ниту формална потврда за сообразност со стандардот.

Некои од нашите референци

Повеќе од 400 организации во Црна Гора и регионот ја поминаа имплементацијата со нас — од банки и државни органи до производство, ИТ, лаборатории и угостителство.

KIPS — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Mtel Crna Gora — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Čikom — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Erste Bank — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Montenegroberza — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
CGES — Crnogorski elektroprenosni sistem — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Port of Adria — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Ministarstvo poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Ministarstvo socijalnog staranja, brige o porodici i demografije — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Agencija za nadzor osiguranja — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Komisija za tržište kapitala — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Ispitni centar Crne Gore — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Arhiv — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Crnagoracop — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Zavod za transfuziju krvi Crne Gore — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Aviopetrol — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Rokšped — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Montenomaks — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Securitas Montenegro — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
DataLab — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Comtrade — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
SAGA — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Amplitudo — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Axians — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Codingo — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Coreit — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Softing — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Montora Softver — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Printec Montenegro — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Gridix — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Ooblee — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
ICT — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
New Page — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Uhura — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Trony Network — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
G-Tech — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Prime Zone — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
E3 Consulting — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Roaming NK — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Bombeton — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Business Universal — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Car Invest — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Centroslavija — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
CINMED — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
City Facility — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
CMM — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Credera — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Dealing — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Defacto — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Demetra — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Dental Montenegro — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Don Security — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Double L — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
DVRAP+C — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Educo centar — клиент на Qualiterna за ISO стандарди
Elektromont — клиент на Qualiterna за ISO стандарди

Ова се само дел од нашите клиенти. Повеќе за нас →

Побарајте бесплатна консултација

Ќе го процениме обемот на работа и ќе предложиме реален план и буџет за вашата организација. Јавете ни се или испратете барање — одговараме во рок од 24 часа.

✓ Ви благодариме! Вашата порака е испратена — ќе ви се јавиме во најкраток рок.