ISO 37301:2021 · Северна Македонија
Имплементација на стандардот ISO 37301 во Северна Македонија
Ознака во Северна Македонија: МКС ISO 37301
ISO 37301 е сертификациски стандард за систем за управување со усогласеноста (compliance). Ѝ помага на организацијата систематски да ги исполнува законските, регулаторните, договорните и интерните обврски — и тоа да го докаже.
Што е ISO 37301:2021?
Бројот на прописи расте во секоја дејност: работно право, даноци, заштита на личните податоци, секторска регулатива, спречување перење пари... ISO 37301 ја претвора таа сложеност во управлив систем: попис на обврските, процена на ризиците од неусогласеност, контроли, обуки и канали за пријавување неправилности.
Стандардот е особено баран во финансискиот сектор, јавните претпријатија, фармацијата и компаниите што работат со меѓународни партнери — секаде каде што цената на неусогласеноста е висока.
Фази на имплементацијата
Вистинските фази низ кои го водиме секој проект за воведување на стандардот ISO 37301 — од подготовката до сертификатот, кој доаѓа дури на крајот:
Следење, проверка и подобрување
Чекорите ги следат точките 4–10 од стандардот: Не сте сигурни дали сте усогласени со овие барања? Проверете преку кратката самопроценка на дното на страницата.
Контекст и обврски за усогласеност
Ги попишуваме сите обврски: закони, прописи, дозволи, договори и интерни акти, со носители на следењето.
Лидерство и функција за усогласеност
Управата ја усвојува политиката за усогласеност и именува функција за усогласеност (compliance) со јасни овластувања и независност.
Процена на ризиците од неусогласеност
Оценуваме каде се најголеми ризиците од неусогласеност и таму ги насочуваме контролите.
Обуки и култура на усогласеност
Обуки за вработените, кодекс на однесување и канали за пријавување неправилности (со заштита на укажувачите).
Контроли и постапување по пријавите
Интерни контроли во процесите, длабинска анализа (due diligence) на третите страни и истраги на пријавените неправилности.
Следење, проверка и подобрување
Показатели за усогласеност, интерна проверка, известување до управата и корективни мерки.
Патот до сертификатот
Сертификација според стандардниот модел во две фази, кај акредитирано сертификационо тело.
Предуслов за сè: системот е имплементиран и применет во пракса — сите барања на стандардот се исполнети, спроведени се интерен аудит и преглед од раководството.
Сертификационото тело ја проверува документацијата на системот и подготвеноста за главната проверка. Проверка на примената во пракса: интервјуа, обиколка и преглед на записите. Сертификатот го издава независно акредитирано сертификационо тело — ние ве подготвуваме и ве придружуваме на проверката. По затворањето на наодите се издава сертификат со важност од 3 години.
Првата година по сертификацијата, надзорната проверка потврдува дека системот и понатаму се применува и унапредува.
Втората година следува уште една надзорна проверка, при што се проверува дали наодите од претходниот надзор се отстранети.
Пред истекот на третата година, ресертификациската проверка го обновува сертификатот за наредните три години.
Предности од воведувањето на стандардот
Обврските се следат систематски — казните и споровите се спречуваат наместо дополнително да се санираат.
Документираниот систем ја намалува личната одговорност на раководството при инциденти.
Банките и меѓународните компании сѐ почесто бараат систем за усогласеност од добавувачите.
Јасните правила и заштитените канали за пријавување градат доверба кај вработените.
Илустративно, типично сценарио што често го слушаме од клиентите — не претставува конкретен, именуван клиент.
“Прописите ги следевме по принципот „она што ќе стигне на мејл“, без никаков систем. ISO 37301 нѐ натера да направиме регистар на обврските за усогласеност и да воспоставиме канал за пријавување сомнеж за прекршување — денес точно знаеме кој пропис кој процес го опфаќа, наместо да се надеваме дека ништо не ни промакнало.”
— често сценарио кај нашите клиенти
Обуки за ISO 37301 — од основно разбирање на стандардот до обука за интерен аудитор. Ги одржуваме онлајн за цела Северна Македонија, а во живо по договор.
Чести прашања за ISO 37301:2021
Која е разликата меѓу ISO 37301 и ISO 37001?
ISO 37301 ја опфаќа усогласеноста со сите обврски; ISO 37001 е фокусиран исклучиво на спречување на поткупот и корупцијата. Одлично се комбинираат.
Дали за усогласеноста (compliance) е потребен посебен вработен?
Стандардот бара функција за усогласеност (compliance) со независност, но во помалите организации тоа може да биде дополнителна улога на постоен раководител, со наша поддршка.
Колку трае имплементацијата?
Пред сѐ, зависи од пристапот кон имплементацијата и од тоа колку вашата организација веќе е усогласена — обично 4 до 6 месеци, во зависност од бројот на прописи и сложеноста на дејноста. Кај големите системи — над 500 вработени, повеќе локации или интегриран систем од повеќе стандарди — проектот реално трае и подолго од една година; и такви клиенти водиме. Подолу на оваа страница можете да го проверите вашето моментално ниво на подготвеност преку кратка самопроценка.
Дали стандардот ја опфаќа заштитата на укажувачите?
Да — бара канали за пријавување и заштита на лицата што пријавуваат, во согласност и со домашните прописи.
Колку чини имплементацијата на ISO 37301?
Не постои фиксна цена што важи за сите — трошокот зависи од областа (дејноста) на организацијата, нејзината големина и бројот на вработени, избраниот стандард и постојната состојба на системот. Испратете ни краток опис на вашата организација и бесплатно ќе подготвиме оквирна понуда прилагодена на вас.
📋 Проверете ја точната цена за вашата организација →Сертификат МКС ISO 37301 — што значи?
Кога се бара сертификат МКС ISO 37301 (односно сертификат ISO 37301:2021), се мисли на потврдата што независно акредитирано сертификационо тело ја издава на организација чиј систем е сообразен со сите барања на овој стандард. Националното издание на стандардот има идентична содржина како меѓународното издание — истите барања, истите точки, само под национална ознака — затоа на тендерите се среќаваат двете ознаки за истиот стандард.
Зошто ознаките се разликуваат, а стандардот е ист?
Секоја земја членка на европскиот и меѓународниот систем за стандардизација го презема истиот стандард во сопствениот национален каталог и му додава национален префикс — во Северна Македонија тоа е МКС. Содржината, структурата, клаузулите и сите барања што аудиторот ги проверува при сертификацијата остануваат потполно идентични, без оглед на тоа која ознака пишува на документот. Затоа сертификатот издаден според едната ознака целосно ја покрива и другата — не станува збор за два стандарда, туку за еден ист стандард, само под две имиња.
Наша примарна дејност е имплементацијата и воведувањето стандарди: ја подготвуваме вашата организација така што сертификациската проверка ќе помине без изненадувања, а поимите „сертификација ISO 37301:2021“ и „сертификат МКС ISO 37301“ ги објаснуваме затоа што клиентите токму така ги бараат. Што сѐ подразбираат сертификацијата, акредитацијата, IAF и надзорните проверки — прочитајте на страницата Сертификација / ISO сертификат, а за ознаките на тендерите на страницата ISO стандарди на тендери.
Врска со сродните стандарди
ISO 37001 (борба против корупцијата) е природниот пар — ја делат структурата и често се сертифицираат заедно. ISO 31000 ја дава методологијата за ризик, а ISO 9001 процесната рамка на организацијата. Стандардите се вклопуваат како саќе — кликнете на шестоаголникот за да го отворите тој стандард.
Повеќе за интегрираниот систем за управување
Интегрираниот систем за управување (IMS) спојува два или повеќе ISO стандарди — на пример ISO 37301 со ISO 9001 или ISO 14001 — во една заедничка рамка на документација, цели и интерни проверки, наместо секој стандард да живее во своја паралелна процедура.
Единствена структура (структура на високо ниво — HLS) што ја делат сите современи ISO стандарди. Благодарение на неа, политиката за квалитет, управувањето со ризиците, интерните аудити и прегледот од раководството можат да бидат заеднички за повеќе стандарди одеднаш.
Секој стандард поединечно решава еден дел од работењето — квалитет, животна средина, безбедност, информации. Кога организацијата воведува повеќе од нив, одвоените системи брзо ја дуплираат истата документација и ги дуплираат аудиторите.
Помалку дуплирање на процедурите, поедноставно управување, поцврст надзор над процесите, поефикасно користење на ресурсите и полесна подготовка за комбинирана сертификациска проверка.
ISO 37301 може да се имплементира самостојно или како дел од интегриран систем — одлуката зависи од бројот на стандарди што ги целите и од тоа дали ги воведувате истовремено или постепено.
Проверете ја подготвеноста на вашата организација
Одговорете на неколку прашања и ќе добиете оквирна процена на моменталното ниво на подготвеност на вашата организација за ISO 37301.
Оваа самопроценка дава исклучиво оквирен (индикативен) резултат за подготвеноста. Не претставува сертификација, официјална проверка (аудит) ниту формална потврда за сообразност со стандардот.
Некои од нашите референци
Повеќе од 400 организации во Црна Гора и регионот ја поминаа имплементацијата со нас — од банки и државни органи до производство, ИТ, лаборатории и угостителство.
Ова се само дел од нашите клиенти. Повеќе за нас →
Побарајте бесплатна консултација
Ќе го процениме обемот на работа и ќе предложиме реален план и буџет за вашата организација. Јавете ни се или испратете барање — одговараме во рок од 24 часа.